Обман со страховкой

19.02.2018 21:03
2330
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Очень расстроен тем, что кому доверяешь тебе нагло врут. Клиентом данного банка являюсь с 2015 г., тогда этот банк назвался "Лето". Все это время был очень доволен продуктами банка, не раз брал кредиты, всегда выплачивал во время без просрочек, некоторые кредиты закрывал досрочно. Открыл даже вклад в данном банке, что для меня крайне не характерно. Всем друзьям и родственникам советовал "Почта Банк", лично только от меня пришли и взяли кредит 5 человек. Ни что не предвещало беды при оформлении нового потребительского кредита. Как всегда приятный кредитный специалист рассказал все условия кредитования, объяснил процентную ставку и поведал о финансовой защите. Сначала я возразил, мол зачем мне финансовая защита я и так застрахован. После чего кредитный специалист пояснил, что по данной программе кредитования она необходима и ее можно вернуть за неиспользованный период. Я объяснил кредитному специалисту, что мне нужна необходимая сумма ровно на год. После чего он начал оформлять кредит. Решение банка пришло достаточно быстро и оно было положительное, что в принципе меня не удивило потому что я бережно отношусь к своей кредитной истории и обязательствам. Единственный нюанс который был это то, что банк одобрил мне потребительский кредит не на 12 месяцев как я просил, а на 72 месяца и естественно финансовую защиту мне посчитали на 72 месяца, что мне было не нужно, потому что я четко знал, что закрою данный кредит за 12 месяцев. Я объяснил кредитному специалисту что мне не интересно покупать финансовую защиту на 72 месяца и переплачивать около 150 000 руб. только за страховку. Я спросил, возможно ли взять финансовую защиту на 12 месяцев и если в случае не полного погашения кредита, продлить ее еще на 12 месяцев, на что мне сказали это невозможно и добавили, да не переживайте вы так, как только вы закроете кредит страховую премию за неиспользованные месяцы можно будет вернуть. Я переспросил раза три ли четыре точно можно будет вернуть деньги за неиспользованные месяцы страхования. На что кредитный специалист сказал 100%. На следующий день сделка состоялась и я стал счастливым обладателем потребительского кредита в "Почта Банке". 28.01.2018 г. Был досрочно закрыт взятый мной кредит от 21.12.2016 г. № договора 18319044. Все денежные средства для погашения были внесены на счет до 28.01.2018 г. Напоминаю, что при открытии кредита запрашиваемый срок кредита указан 12 мес. банк при этом одобрил на срок 72 мес. В сумму кредитного лимита было включено страхование жизни и здоровья сроком на 72 мес. вместо желаемого 12 мес. После закрытия кредита я написал заявление на возврат части уплаченной страховой премии, пропорционально не использованного периода. На мое заявления № 772016 было написано, что банк не выявил оснований для удовлетворения моего требования.  Согласно ст. 958 Гр. Кодекса РФ страхователь имеет право на возврат, части уплаченной страховой премии, пропорционально не использованного периода, если возможность страхового случая отпала. Прошу заметить, что проценты мной были уплачены как от суммы кредита так и от суммы страховой премии, а она составляла почти 150 000 рублей. Вот такая элементарная и не замысловатая схема "Почта Банка" и ООО "АльфаСтрахование-Жизнь".  Уже практически собрал пакет документов + записи на диктофон для обращения в суд. Дорогие Граждане РФ не верьте сказанному Вам в банке, будьте бдительны. Лучше лишний раз запишите все на диктофон (только не забудьте предупредить того кого Вы записываете, что идет запись. В противном случае данная запись в суде не будет рассматриваться).  В заключении могу казать одно, что очень разочарован в "Почта Банке", моя Вам рекомендация не связываться с данной организацией под названием "Почта Банк"!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-02-20T13:57:37+03:00
Отмодерировано. Отзыв не засчитан по п. 5.8 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url].
Почта Банк
Почта Банк
2018-02-20T17:00:11+03:00
Уважаемый bond200728! Мы проведем проверку по Вашему отзыву и предоставим ответ. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк

О банке

Народный рейтинг

39 место
2,51
средняя оценка
-
решено проблем
2 450
отзыва
2 431
ответ

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Почта Банка

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025