Благодарность сотрудникам

28.02.2018 23:02
2164
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я, Кривокорытова Марина Викторовна, выражаю благодарность сотрудникам Почта Банка Лукьяновой М.В. и Гуськовой Т.А. за внимательное обслуживание и помощи возврата гарантированной ставки. Несколько раз обращались на горячую линию с возникшей проблемой, но там не помогли. А при обращении в отделение банка по ул. Московская, сотрудницы Лукьянова М.В. и Гуськова Т.А. оказали мне помощь и благодаря их профессионализму, вниманию и усердию было правильно составлено обращение к руководству банка, что помогло решить проблему в мою сторону. Я очень рада, что в этом отделению работают такие внимательны и не равнодушные люди, которые готовы прийти на помощь клиентам банка.
Почта Банк
Почта Банк
2018-03-01T11:41:35+03:00
Уважаемая Марина Викторовна! Благодарим Вас за положительный отзыв. Приоритетом в нашей работе является стремление к тому, чтобы при общении с Банком наши Клиенты получали высококачественное обслуживание. Мы передадим Ваши слова благодарности в адрес сотрудниц руководству Клиентского центра. Уверены, что еще не раз дадим повод написать положительный отзыв. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,49
средняя оценка
-
решено проблем
2 292
отзывов
2 285
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025