Не дают оплатить кредит из-за исполнительного производства

17.06.2018 18:32
2356
4
Без оценки
Имею в этом банке кредит Д 625/5603-0002873. Все оплачивала вовремя, без просрочек. Несколько месяцев назад появилось исполнительное производство и начался кошмар. Теперь я не могу оплачивать кредит сама, только через третье лицо, и то с просрочкой в 2-3 дня, не сразу. Знакомых у меня, которые бы хотели открыть счет в этом банке, нет, пришлось открыть на сына. В службе поддержки уверяли, что любое отделение примет оплату кредита таким образом. Не тут-то было. В мае месяце объехали несколько отделений, включая отделения на Покрышкина, Первомайской. Заявления принимают, потом перезванивают - отказ. На Первомайской вообще не приняли заявление, якобы функционала нет. Досрочно погасить тоже нельзя, только точную сумму. Кое-как на Измайловском бульваре оплатили с просрочкой почти в 2 недели. В этом месяце еще сюрприз. Сын меняет паспорт в связи с 20-летием. По загран паспорту тоже оплатить нельзя.  Объясняю девушке из отдела просрочек ситуацию, что деньги на счету есть, паспорт не готов у сына. Ответ убил. "Я тогда напишу, что вы отказываетесь платить". Это Вы отказываетесь принимать оплату.  В итоге она написала отплату до 20.06.18, но оплаты не будет, паспорт сына к этому времени готов не будет. Господа хорошие, может вы подскажите способ оплаты кредита без третьего лица? Еще имею два кредита в других банках и такого нигде нет. Как платила, так и плачу во время и без всяких третьих лиц.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-18T12:11:45+03:00
По ситуации - без оценки.
ВТБ
ВТБ
2018-06-18T11:55:28+03:00
Елена, добрый день! В соответствии с Федеральным законом № 229-Ф3 «Об исполнительном производстве» Банк незамедлительно исполняет постановление о наложении ареста на денежные средства должника и сообщает судебному приставу-исполнителю реквизиты счетов должника и размер денежных средств должника, арестованных по каждому счету. Если денежные средства отсутствуют либо их недостаточно, Банк приостанавливает операции с имеющимися денежными средствами на счетах должника и продолжает дальнейшее исполнение постановления о наложении ареста по мере поступления денежных средств на счета должника до исполнения в полном объеме указанного постановления или до снятия ареста судебным приставом-исполнителем. Стоит отметить, что кредитная организация, Банк России не несут ответственности за ущерб, причиненный в результате наложения ареста или обращения взыскания на денежные средства и иные ценности их клиентов. При наличии ограничений по счетам и картам по требованию постановления, Банк не может проводить списание суммы задолженности по кредиту. При этом стоит учесть, что клиенту сначала необходимо исполнить требование постановления судебного пристава. Надеемся на понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,73
средняя оценка
-
решено проблем
24 912
отзыва
24 694
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность сотруднику Банка ВТБ

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность главному специалисту отдела урегулирования ипотечных активов Центра урегулирования по Москве и МО Управления организации процесса финансового... Читать полностью

15.07.2025

Помог сотрудник

Оценка 5

несколько раз образплся в офис банка в городе Чебоксары . Офис находится на Максима горького 40/1. Меня оьслудивал сотпудник за 5 окном К-в Роман Г. Он мне помог зайти и... Читать полностью

20.06.2025

Вопросы по кредиту

Оценка 4

Банк объявлял акцию о выплате вознаграждения за досрочное погашение кредита, но по выполнению условий кэшбэк так и не пришёл. Связался с сотрудниками банка, они помогли решить... Читать полностью

02.06.2025

Благодарность сотруднику банка, Юрию

Оценка 5

12.10.2024 года умер мой супруг Т-ко Алексей . На момент его смерти у него остались три не полностью выплаченных кредита. Найти все его договоры с банком и графики платежей мне не... Читать полностью

31.05.2025

Консультация

Оценка 5

Карина с табельным номером 7**3 помогла решить вопрос по отключению страховки по кредиту, девушка вежливая, доброжелательная и отзывчивая, свою работу знает на все 100%, выслушала... Читать полностью

28.05.2025

Благодарность службе поддержки ВТБ

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность службе поддержки ВТБ и лично Кристине Б-ко за профессионализм и человеческое участие! Вопрос о информации по кредитной карте после банкротства в БКИ... Читать полностью

23.05.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Эвелину за оперативное и эффективное решение моего вопроса. Прошу отметить Ее профессионализм, вежливость и внимательность к клиенту. Она сумела разобраться в... Читать полностью

28.04.2025