Не снимают обременение с недвижимости
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
21.09.2016 в банке был оформлен ипотечный кредит.
28.05.2018 г кредит был полностью погашен.
На 07.06.2018 г была назначена встреча в МФЦ для снятия обременения с квартиры, на встречу явился представитель банка, было подписано заявление, о чем свидетельствует опись принятых документов.
Далее поступает звонок от представителей банка, где сообщается, что в банке то ли потеряли мое дело, то ли забыли где-то.
Меня не особо волнует, что там у банка не получилось. Свои обязательства по договору 634/0055-0006992 я выполнил в полной мере, а вот почему банк не выполняет - мне неизвестно.
На 06.07.2018 года обременение не снято. Прошу разобраться в данной ситуации в скорейшие сроки, иначе будет подготовлено обращение в суд.
Администратор народного рейтинга
2018-07-11T18:09:52+03:00
Оценка принята с учетом комментариев автора.
ВТБ
2018-07-14T09:45:37+03:00
Добрый день!
Благодарим за то, что написали нам.
По результату рассмотрения Вашего обращения сообщаем, что 10.07.2018 г. Росреестром зарегистрировано снятие обременения.
Как нам стало известно, Банком совместно с Вами 07.06.2018 года было подано заявление в МФЦ на снятие обременения с земельного участка. Заявление было подано на снятие обременения с земельного участка, т.к. изначально Вами была оформлена ипотека на строящуюся квартиру. В данном случае обременение снимается именно с земельного участка. 19.06.2018 регистратором Росреестра услуга по снятию обременения была приостановлена, так как Вами было оформлено право собственности 14.02.2018 года. Об этом Вы не уведомили Банк ни до момента похода в МФЦ ни в самом МФЦ при подаче заявления на снятие обременения. Соответственно было не корректно подано заявление на снятие обременения в МФЦ, в том числе и Вами.
После установления факта оформления права собственности, Банком был оформлен запрос в архив Росреестра для изъятия закладной, оформленной Вами при оформлении права собственности. Закладная в данном случае является обязательным документом для снятия обременения, но Банк не мог ее забрать ранее, т.к. не знал о ее оформлении.
Мы будем признательны, если Вы подтвердите факт решения Вашего вопроса в комментариях к отзыву. Для нашей команды это будет являться лучшей наградой!
С уважением,
Команда ВТБ
Sunozov
2018-07-18T16:37:40+03:00
В субботу получил выписку, обременение снято, спасибо.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Автокредит наличными
24.9% — 40.49%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 8 лет
ВТБ
Под залог недвижимости
28.05% — 34.01%
Полная стоимость кредита
до 40 млн.
на срок до 15 лет
ВТБ
Под залог автомобиля
28.4% — 45.8%
Полная стоимость кредита
до 40 млн.
на срок до 5 лет
ВТБ
Наличными
30.6% — 43.2%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет
ВТБ
Экспресс
41.9% — 52.8%
Полная стоимость кредита
до 100 000 ₽
на срок до 5 лет
ВТБ
Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Консультация по продлению страхового полиса
user-748222279837
Хотел узнать приняли ли мой страховой полис (жизни и здоровья, квартиры, титула) по ипотеке, консультант быстро вышел на связь, задала пару вопросов, всё уточнила и быстро ответила...
5
ВТБ
Благодарность сотруднику Банка ВТБ
user-977222258257
Выражаю искреннюю благодарность главному специалисту отдела урегулирования ипотечных активов Центра урегулирования по Москве и МО Управления организации процесса финансового...
5
ВТБ
IT-ипотека в ВТБ за 7 рабочих дней
Lukovnikova33
Была приятно удивлена своим опытом взаимодействия и скоростью обслуживания в банке ВТБ. Подала заявку 2.07, 11.07 уже состоялась сделака. На всех этапах процесс был очень...
5
ВТБ
Платеж по ссудному счет
user-612222224419
Хочу оставить отзыв сотруднику Виктории, код сотрудника 70016***. Данный сотрудник решил мою проблему по оплате по ссудному счету за две минуты, даже подсказав как это все сделать...
5
ВТБ
Отличная работа операторов в чате
user-446522194939
Благодарю, за помощь 07.06 2025 Софью, к сожалению не знаю её личный номер и Оксану, личный номер 7***0!Я обращалась в чате за помощью, чтобы заказать справку по выплаченным...
5
ВТБ
Спасибо за хорошую консультацию
user-204022134942
Нужно было уточнить информацию по ипотеке, решила обратиться в онлайн-чат. Спасибо консультанту Таисии (7***2) за очень понятный ответ, а главное, быстрый. по крайней мере, я...
5
ВТБ
Сложности перевода и отзывчивый сотрудник Дмитрий
user-507719662110
Появилась необходимость перевести деньги за ипотеку сразу ну ссудный счет. Ранее (за две недели) я поинтересовалась у сотрудника ВТБ банка, как это сделать и на какие реквизиты...
5
ВТБ
Отзывы об ипотеке ВТБ
Консультация по продлению страхового полиса
Оценка
Хотел узнать приняли ли мой страховой полис (жизни и здоровья, квартиры, титула) по ипотеке, консультант быстро вышел на связь, задала пару вопросов, всё уточнила и быстро ответила...
17.07.2025
Благодарность сотруднику Банка ВТБ
Оценка
Выражаю искреннюю благодарность главному специалисту отдела урегулирования ипотечных активов Центра урегулирования по Москве и МО Управления организации процесса финансового...
15.07.2025
IT-ипотека в ВТБ за 7 рабочих дней
Оценка
Была приятно удивлена своим опытом взаимодействия и скоростью обслуживания в банке ВТБ. Подала заявку 2.07, 11.07 уже состоялась сделака. На всех этапах процесс был очень...
14.07.2025
Платеж по ссудному счет
Оценка
Хочу оставить отзыв сотруднику Виктории, код сотрудника 70016***. Данный сотрудник решил мою проблему по оплате по ссудному счету за две минуты, даже подсказав как это все сделать...
11.07.2025
Отличная работа операторов в чате
Оценка
Благодарю, за помощь 07.06 2025 Софью, к сожалению не знаю её личный номер и Оксану, личный номер 7***0!Я обращалась в чате за помощью, чтобы заказать справку по выплаченным...
08.07.2025
Спасибо за хорошую консультацию
Оценка
Нужно было уточнить информацию по ипотеке, решила обратиться в онлайн-чат. Спасибо консультанту Таисии (7***2) за очень понятный ответ, а главное, быстрый. по крайней мере, я...
30.06.2025
Сложности перевода и отзывчивый сотрудник Дмитрий
Оценка
Появилась необходимость перевести деньги за ипотеку сразу ну ссудный счет. Ранее (за две недели) я поинтересовалась у сотрудника ВТБ банка, как это сделать и на какие реквизиты...
25.06.2025