Уралсиб

Пытаюсь вернуть переплату

27.07.2018 05:20
2330
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Досрочно с переплатой погасил автокредит. Второй месяц пытаюсь вернуть переплату.  Сделал все по инструкции, так как в нашем городе офис банка закрыли, а ближайший за 150 км, написал заявление в  [b]Дирекция сопровождения вкладов и переводов ПАО "Уралсиб" г. Тверь ул. Калинина, 17.[/b]  Но вот уже второй месяц не ответа ни привета (ни денег намоем лицевом счету в другом банке ни официальном ответа, почему не переводят переплату).  В гал-центре банка, вообще не могут дать вразумительный ответ. Наверное придется обратиться в ЦБ РФ с жалобой.
Уралсиб
Уралсиб
2018-08-17T15:08:32+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и предоставленную информацию. По нашим данным письмо с подробными пояснениями о порядке проведения Банком идентификации по заявлению на перевод денежных средств было направлено Банком по адресу регистрации заемщика по кредитному договору. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. Если по результатам рассмотрения обращения у Вас остались какие-либо вопросы, просим направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10179129/». С уважением и надеждой на сотрудничество, Банк УРАЛСИБ.
valeri1964
2018-09-11T06:40:46+03:00
Проблема решена, после обращения в ЦБ РФ.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
из 313 банка
2,10
средняя оценка
12%
решено проблем
971
отзыв
897
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уралсиб

Почетный пенсионер (в конце срока)
Уралсиб
до 20.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Доход
Уралсиб
до 20.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Почетный пенсионер (ежемесячно)
Уралсиб
до 19.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Накопительный счет
Уралсиб
15%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Плохой банк, но с изюминкой

Оценка 4

Решил купить автомобиль. В автосалоне предложили взять кредит в Уралсиб банке по ставке, внимание!, 20,9%. При ключевой на тот момент 6,75%. Рентабельность банка просто зашкаливает... Читать полностью

11.01.2022

Потеряли карту, которую ещё НЕ выдали клиенту((((

Оценка 4

20.09.2021 оставил заявку на карту МИР = тарифный план:"Почётный Пенсионер." ( операционист банка заверила , что НЕименных МИР в их офисе клиентам НЕ выдают). "Именную ! Ждите смс... Читать полностью

27.09.2021

Довольна работой банка

Оценка 5

Мы с супругом являемся клиентами банка уралсиб с 2015 г., с момента подачи заявки на получение потребительского кредита. Также нами в банке был оформлен договор ипотеки в короткие... Читать полностью

10.07.2019

Рада встрече с сотрудниками банка, имеющим высокую компетенцию

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность и отметить профессиональную и оперативную работу руководителя отделения «Демский» Юлии Н. и менеджера по работе с физическими лицами Динары Н... Читать полностью

02.06.2019

Очень ценный сотрудник!

Оценка 5

Хочу поблагодарить ведущего специалиста банка Уралсиб Кондрашову Анастасию за профессиональный подход в работе с клиентами. Специалист помогла оперативно оформить автокредит в... Читать полностью

30.11.2017

Закредитовали по самые уши!

Оценка 5

Так уж случилось, что знакомство с банком началось достаточно давно. 3 года назад была необходимость поменять авто, а часть денег взять в кредит. Т.к. на тот момент прописки... Читать полностью

24.09.2014

Автокредит

Оценка 4

При покупке нового авто пришлось часть средств взять в кредит. Банки предложенные салонам не понравились из-за их экзотичности и/или более высокого процента. Прочитав "весь... Читать полностью

11.09.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка