Никогда не берите кредит в этом банке

29.09.2018 18:10
2290
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обходите Почта Банк за 3 версты, если не хотите терять деньги и тратить нервы. Увидел рекламу о "гарантированных" 12,9% годовых. Зашел, пообщался с представителем банка и кредит мне одобрили. Кредит беру не первый раз и никаких проблем никогда не было. В этом же банке, я поставил пару подписей и назвал 2-3 когда, пришедших по смс, по просьбе девушки. Думал, что это просто идентификация личности, а оказалось потом, что я себе несколько платных услуг подключил, но самое главное взял страховку на 45 000 рублей, это при кредите 150 000.  Да и якобы "гарантированная " ставка 12,9% на самом деле платная, сняли 10,5 т.р., а по факту платил 24,9% с жутким перекосом в аннуитетном платеже в сторону выплаты процентов.  Страховку я вернул в охлаждающий период, но денег мне на руки не отдали, снимали с них взносы по кредиту. В итоге я сделал рефинансирование от стороннего банка под 12,5% . Но, справку о задолженности по кредиту в Почта банке мне выдали без учета остатка на счете. При поступлении суммы задолженности на счет Почта банка кредит не был погашен, сняли еще за месяц и даже остаток на счете около 3000 рублей не вернули, не смотря на письменную претензию с указанием фактов. Надеюсь этот отзыв кому-то поможет не связываться с банком. Итог моей эпопеи: взял кредит 150 000 рублей, оказалось - должен 205 000+проценты.  Через 6 месяцев после взятия 150 000 я вернул через сторонний банк 196 тысяч с лишним для погашения кредита. Вот и получается, что реальная ставка около 50% годовых в моем случае. Самый ужасный и нечестный банк на моей памяти, - по условиям кредитования, отношению к клиентам и порядочности.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-06T13:32:15+03:00
«При поступлении суммы задолженности на счет Почта банка кредит не был погашен, сняли еще за месяц и даже остаток на счете около 3000 рублей не вернули, не смотря на письменную претензию с указанием фактов» - автор, уточните, пожалуйста, дату написания претензии. Банк вам предоставил ответ? Просьба копию ответа направить на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Это поможет нам разобраться в ситуации. 10.10.18 Оценку меняем с учетом комментария автора.
svsrazor
2018-10-06T15:47:16+03:00
Здравствуйте. Претензия №1058273 была отправлена 27 сентября 2018г. На что был получен ответ, что Банк не выявил оснований для удовлетворения моих требований. Однако, потом представители банка связались со мной, прояснили ситуацию и частично исправили ее. Остаток 3000 рублей я уже получил. На данный момент поддерживаю связь с представителем банка и, возможно, решим еще некоторые проблемы. Чему я несказанно удивлен и обрадован. С уважением, Сергей.
Почта Банк
Почта Банк
2018-10-10T11:42:27+03:00
Уважаемый svsrazor! Благодарю Вас за отзыв. В ходе нашего телефонного разговора, я предоставил Вам информацию по итогам проведенных корректировок. В настоящий момент все корректировки проведены успешно. Очень приятно, что Вы сохранили положительное мнение о нашем Банке. Искренне буду рад и дальше видеть Вас в числе наших самых надежных Клиентов. С наилучшими пожеланиями, Альберт ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,47
средняя оценка
-
решено проблем
1 550
отзыва
1 504
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025