Нужно срочно погасить кредит досрочно, сказали только через месяц

22.10.2018 11:52
2445
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Я хотела погасить полностью кредит,досрочно. Дата платежа по кредиту - сегодня. Положила на счёт сумму, которую необходимо., звоню в банк,а мне говорят что оставить заявку нужно за 7 дней до даты списания платежа, тоесть я не успела и теперь списать деньги смогут только в следующем месяце. А мне очень срочно надо погасить сейчас,так как я оформляю ипотеку в другом банке. Обращаюсь сюда, может кто поможет найти альтернативное решение данного вопроса.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-10-25T13:07:00+03:00
С учетом комментария автора принимаем отзыв с оценкой 5.
Почта Банк
Почта Банк
2018-10-25T11:35:02+03:00
Уважаемая chirimpeitatyana! Благодарю вас, за предоставленное мне время на решение данной ситуации. Как мы и обговорили в ходе телефонного разговора, мною были направлены запросы в ответственное подразделение на урегулирование данной ситуации. Спешу вас обрадовать, в данном случае, Банк пошел вам на встречу, ваш договор по кредитному продукту был полностью погашен датой 22.10.2018. Почта Банк очень ценит своих клиентов и по возможности сделает все чтобы вы остались довольны. С уважением, Глеб ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

27 место
2,54
средняя оценка
-
решено проблем
1 796
отзыва
1 756
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025