Газпромбанк

Вклад Газпром банк-бизнес

16.11.2018 04:02
5311
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Вклад Газпром банк-бизнес.  Нашла вклад, который можно открыть через Телекард, который можно пополнять, с которого можно выполнять частичное снятие. Вот, думаю, наконец-то есть удобная  защита, чтобы на карте были только деньги, для текущих расходов. Даже, если посеешь карту или украдут, то большого урона не будет.  Трижды позвонила в поддержку удостовериться, что с этим вкладом можно работать через Телекард. Можно положить и можно снять деньги, не посещая банк. Меня заверили, что на счёте должно оставаться всегда 15 000 руб., а остальное можно снимать и класть через Телекард. Специально узнала, что для карты Мир это тоже действует. Великолепно! Открыла вклад на большую часть зарплаты. Всё прошло замечательно. А снять обратно через Телекард не получается. Второй день подряд очень лаконичный ответ: Не удалось снять. Попробуйте повторить чуть позже. И сколь таких позже я должна сделать? Как мне вернуть свои деньги? Навязали эти зарплаты карты, а сервиса нет вообще!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-16T09:19:13+03:00
Спасибо за отзыв! Давайте подождём ответ банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2018-11-16T17:31:42+03:00
Здравствуйте! Как сообщила вам сегодня по телефону, согласно [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/4c4/vklad_biznes_17072017.pdf] условиям срочного банковского вклада «Газпромбанк – Бизнес»[/URL] расходные операции осуществляются в пределах суммы, превышающей размер первоначальной суммы вклада (неснижаемого остатка). По причине того, что, первоначальная сумма вклада на данный момент соответствует сумме остатка на счете, частичное изъятие денежных средств невозможно. Приношу извинения, что при обращении в Call-Центр банка вам была предоставлена некорректная информация. С сотрудниками будет проведено дополнительное обучение по улучшению качества предоставляемых продуктов и услуг, в том числе по информационному сопровождению клиентов. Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой и надеюсь, что дальнейшее обслуживание удовлетворит всем вашим требованиям. С уважением, Команда экспертов по сервису

О банке

Народный рейтинг

30 место
из 312 банка
2,07
средняя оценка
-
решено проблем
8 703
отзывов
8 601
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Накопительный счет
Газпромбанк
до 20.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Газпромбанк

Ежедневный процент
Газпромбанк
до 19.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Газпромбанк

Простой доход
Газпромбанк
18%
годовых
от 30 дн.
срок

Газпромбанк

Новые деньги
Газпромбанк
до 17.6%
годовых
от 91 дн.
срок

Газпромбанк

На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
19.17% — 35.5%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 12.501369863014 лет

Газпромбанк

Универсальный
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

На покупку электромобиля
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

На мотоцикл
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

Универсальный
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

На покупку автомобиля
Газпромбанк
26.85% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

Наличными
Газпромбанк
32.43% — 34.84%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Газпромбанк

Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Умная карта Мир
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Премиальная карта Mir Supreme
до 20 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Карта для самозанятых «Мое дело»
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

ГПБ Лайт
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Комиссия

Оценка 5

Обратилась в группе в соц.сетях по поводу комиссии за замену дебетовой карты. Ответили быстро. Предложили сообщить о своей ситуации на электронную почту. Решили вопрос о возврате... Читать полностью

17.07.2025

Доставка карты

Оценка 5

Здравствуйте. Заказал карту для зарплаты. Работаю водителем в Пятерочке целый день, но курьер Газпромбанка подстроилась под мой график и во время, к выбранному месту привезла мне... Читать полностью

17.07.2025

Благодарность Газпромбанку

Оценка 5

Благодарю Газпромбанк за атмосферу и за сотрудника в офисе по адресу ул Красная пресня д. 21 - А-ин С.И. Удивительное сочетание высокого профессионализма и корректности. Я пришла... Читать полностью

16.07.2025

Большой кешбек

Оценка 4

Уже целый год Газпромбанк проводит акцию 35 % кешбека. Некоторое время назад условия существенно изменились и, к сожалению, усложнились. Возникла необходимость в уточнении, поэтому... Читать полностью

16.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, заказала карту Газпромбанка в понедельник 14 июля, и уже 16 июля ее получаю, что достаточно быстро. Ксения В. связалась со мной утром , уточнила время, когда я буду... Читать полностью

16.07.2025

Мобильное информирование

Оценка 5

14.07.25 произошло списание за мобильное информирование. В этот же день я написала в чат с просьбой отключить информирование и вернуть комиссию т. к. пользоваться данной услугой не... Читать полностью

15.07.2025

Доставка карты Газпромбанк

Оценка 5

Заказала на сайте доставку на дом карты от Газпромбанка. Представитель Банка П-ов Роман со мной связался в указанный день и мы договорились о встрече в удобное для меня время... Читать полностью

15.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка