Комиссия

22.11.2018 04:36
2419
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Объясните мне, что у вас там происходит?! 16.09.2018 закинул деньги через банкомат ВТБ на сумму 9100, на счёт поступило 9055 рублей, хотя при консультации мне говорили, что никаких комиссий при снятие и пополнение карты Почта банка в банкомате ВТБ нет. Я обратился в клиентский центр, сделав выписку со своего счета. На выписке показано, что снялась комиссия непонятно за что, в связи с этим образовалась просрочка по кредиту и штраф. ЗА ЧТО? У меня была подключена услуга по пересчету процентов по кредиту и мне должны были пересчитать и вернуть деньги, в связи с этим штрафом мне ничего не пересчитают! Прошу решить данную проблему! Я добросовестно выплатил кредит.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-04T14:28:40+03:00
Идем навстречу пожеланию автора.
Почта Банк
Почта Банк
2018-12-04T13:27:57+03:00
Уважаемый nikikiki! Спасибо за отзыв. Рад, что ваш вопрос положительно урегулировался. Все необходимые корректировки были проведены успешно. Будем рады к дальнейшему сотрудничеству. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,50
средняя оценка
-
решено проблем
2 289
отзыва
2 277
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025