Кредит на мечту

08.12.2018 16:46
2360
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер. Оставлю свой отзыв о работе Почта Банк в городе Балахна, ул Коммунистическая. Давно была мечта приобрести автомобиль, долго присматривал варианты, но все как-то не срасталось. Часть денег удалось накопить, оставшуюся часть нужно было добирать в кредит. Подал заявки в несколько банков онлайн, удивительно, но первым мне позвонили из Почта Банка. Пригласили в отделение, которое находится недалеко от моей работы. Приятно был удивлён стильным дизайном отделения и даже предложили чай или кофе, пока менеджер отправлял мою заявку на окончательное согласование. Скажу честно, первым условием к Банку было отсутствие навязанных услуг, об этом я сразу сообщил. По итогу все таки оформил кредит в Почта Банке, под 14,9 % без всяких страховок и прочего. Много тут чего пишут, но такое ощущение, что либо народ у нас безграмотный и привык всех винить, что его обманули, либо пишут конкуренты Почта Банка. Таким было мое первое знакомство с этим Банком, надеюсь сюрпризов не будет. С уважением, М-в Александр
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-17T19:17:58+03:00
Пока в отзыве нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, добавьте, пожалуйста, примеры клиентоориентированности, проявленной по отношению к Вам, возможно, в прошлом.
Malovvasay
Добрый день! Из положительного что осталось в памяти могу добавить следующее. Когда я вошёл в отделение в назначенное время, все менеджеры были заняты и в отделении было много людей, на что я хотел развернуться и уйти, так как ждать времени совершенно не было. Но ко мне быстро подошла руководитель этого отделения, которая уточнила по какому я вопросу, попросила присесть и уточнила сроки ожидания ( 5 минут), предложила чай, дала рекламные материалы для ознакомления. Очередь прошла действительно быстро, и я присел к закреплённому за мной менеджеру. Ну и близится мой первый платёж по кредиту, был приятно удивлён, что мне уже позвонили из отделения и напомнили о нем.
Почта Банк
Почта Банк
2018-12-09T10:23:27+03:00
Уважаемый Александр! Благодарю вас за уделенное время данному отзыву. Мы всегда стремимся создать такие условия для Клиентов, чтобы обслуживание в нашем Банке доставляло лишь удовольствие. И я рад, что вы смогли оценить тот уют и комфорт, который присутствовал в указанном вами офисе. Относительно оформления кредитных программ, действительно, мы стремимся создать такие условия, чтобы они были прежде всего выгодны Клиенту. Я искренне рад, что вы положительно оценили наш продукт. Уверен, наше дальнейшее сотрудничество будет проходить на таком же положительном уровне. С наилучшими пожеланиями, Альберт ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,50
средняя оценка
38.36%
решено проблем
2 592
отзывов
2 564
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Почта Банка

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025