С 15 числа ничего не сделать с деньгами на карте

16.12.2018 12:51
2963
Оценка
1
Отзыв проверен
С 15 числа ничего не сделать с деньгами на карте. Все выходные на смарку, ничего не оплатить, деньги не снять, не дозвониться, операторы все "якобы" заняты... Тьфу... НИ ЗА ЧТО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ НЕПОНЯТНЫМ БАНКОМ. Отделений нет, банкоматов нет. Обман какой то ни смотря на полученную лицензию ЦБ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-12-16T13:00:34+03:00
0
НОВИКОМ
НОВИКОМ
2018-12-18T20:24:28+03:00
Добрый день! В связи с техническим сбоем произошедшим 15 декабря были ограничены основные сервисы оплаты банковскими картами и снятие наличных. В тот же день, 15.12.2018, в 21:40 работоспособность карт была полностью восстановлена. По причине большого количества обращений клиентов наблюдались трудности с дозвоном в Контакт-центр. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Новикомбанк!

О банке

Народный рейтинг

48 место
3,88
средняя оценка
0%
решено проблем
86
отзыва
78
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ

Обслуживание в отделении на Якиманской наб., д. 2

Оценка 4

Приезжала в отделение на Якиманской набережной за зарплатной карточкой, такак как предыдущую пришлось заблокировать в связи с утерей. Делали новую карту около недели. Неприятно... Читать полностью

21.04.2025

Поддержка клиентского центра

Оценка 4

Добрый день! 21.03.2025 пытался в банкомате снять деньги, но после ввода суммы банкомат что-то долго считал и на экране выдал сообщение об ошибке. Деньги он не выдал, смс не пришло... Читать полностью

27.03.2025

Благодарю за разъяснения

Оценка 5

Стал клиентом банка, в организации где на данный момент работаю это зарплатный банк. Видел, что по выданной карте был кешбек, но не мог разобраться в условиях. Позвонил на... Читать полностью

14.03.2025

Получение зарплатной карты

Оценка 5

В феврале поменял работу на который зарплатным банком стал банк Новиком раньше и не слышал про такой, в кадрах сказали что карту может привезти менеджер на завод или сам забрать в... Читать полностью

12.03.2025

Цифровая карта для интернет-покупок

Оценка 5

Позвонила перед 8 марта поругаться в Новиком, так как онлайн кинотеатр списал с меня денег за подписку без моего разрешения, только смс пришло о снятии. Оператор на горячей линии... Читать полностью

10.03.2025

Отличная работа сотрудника

Оценка 5

Карту получил пару лет назад и как оказалось не помню пин-код. Деньги с карты обычно не снимаю, просто расплачиваюсь в магазинах и интернете, а тут срочно нужен был нал. Зашёл на... Читать полностью

05.03.2025

Свой отзыв оставляю про бонусную программу новикомовской карты

Оценка 5

Раньше слабо пользовалась этоими бонусами. Как-то медленно-долго они копились и хватало только на покупку какого-нибудь сертификата в Санлайт или Озон. Когда звонила в Новиком... Читать полностью

13.02.2025