Жалоба

10.01.2019 18:12
2268
Без оценки
В офисе по адресу: ул. Домодедовская, магазин "Белград" оформила в августе 2018г. кредитную карту, к которой обманным путем мне оформили страховку.  31.10.2018г. в офисе у метро "Преображенская площадь" написала два обращения: 1) на отмену страховки - исполнено  2) на отказ от персональных данных в СК Сбербанк - НЕ исполнено с 31.10.2018г., а сегодня уже 10.01.2019г.! номер данного обращения 181031-0376-623200 от 31.10.2018г. Я неоднократно звонила в КЦ банка, а так же писала обращение в личном кабинете. Результат один - ответа нет! До сих пор обращение не исполнено!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-05T14:07:34+03:00
Уточните, пожалуйста, вам ранее сотрудники рекомендовали лично обратиться в СК для написания заявления для отзыва персональных данных . 13.02.2019 14:10 Оценка снята
Сбербанк
Сбербанк
2019-01-12T12:21:03+03:00
Добрый день! Примите мои извинения за длительный срок рассмотрения вашего обращения. Мои коллеги связались с вами и предоставили разъяснения по сложившейся ситуации. Для отзыва персональных данных из "Сбербанк Страхование Жизни" необходимо непосредственно обратиться в страховую компанию. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,50
средняя оценка
37%
решено проблем
8 313
отзыва
7 670
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Добрый день! ☀️ Хотела бы отметить качественную работу одного из сотрудников СБЕРа, Максима Ч-на.  Подойдя на кассу самообслуживания в одном из ресторанов быстрого питания, я... Читать полностью

22.04.2024

Перевод с кредитной карты

Оценка 5

Всём привет. Рассказываю, как в очередной раз Сбер намеренно обманывает своих клиентов. Открыл кредитку Сбера. Всё тарифы, кроме основного - годовой процент, специально спрятаны... Читать полностью

20.04.2024

Прошу вернуть ошибочно списанную комиссию с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня 09.04.2024 г. в 17:54 я ошибочно перевела, с кредитной карты на свою дебитовую карту мир денежные средства, в размере 50 рублей. Хотела перевести денежные... Читать полностью

09.04.2024

a************@yandex.ru

Оценка 5

Добрый день Уважаемые сотрудники сбербанка! 07.04.2024 сделал перевод с кредитной карты на сумму 50000 тысяч рублей у меня сняли за перевод 1500 рублей за комиссию,почему при... Читать полностью

08.04.2024

Проценты по кредитной карте

Оценка 4

Добрый день! Всегда считала банк открытым и лояльным к своим клиентам. По факту, хочется закрыть все карты и не пользоваться этим банком совсем. Я уже приняла решение не быть их... Читать полностью

04.04.2024

Карта 120 дней с процентами

Оценка 5

Здравствуйте! В декабре 2023 года я оформил кредитную карту Сбербанка 120 дней без процентов взамен старой кредитной карты с льготным периодом 55 дней. Я использовал карту для... Читать полностью

29.03.2024

Перевыпуск карты

Оценка 5

Пришло смс сообщение о перевыпуск кредитной карты. В удобное для меня время зашла в банк для получения карты. В Сбербанке специалист быстро и профессионально оформила карту... Читать полностью

08.03.2024