Почта Банк

Сгорела суперставка

11.01.2019 16:35
2170
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, я являюсь клиентом Почта банка уже очень давно, обычно брал товары в рассрочку в этом банке. Но 2 с лишним года назад решил взять потребительский кредит платил его исправно, но как-то раз сделал одну просрочку на пару дней, из за того, что был в командировке и поблизости просто не было ни одного отделения банка и с интернетом тоже было туго (там связь не всегда ловила). И из-за этой просрочки я потерял свой доход по супер ставке. В связи с этим я хотел бы попросить руководство банка, в связи с тем, что я являюсь надёжным и постоянным клиентом вашего банка, простить мне эту просрочку. [b]16.02.2019 11:09[/b] Являюсь клиентом почта банка уже много лет! Обычно брал через банк товары в рассрочку, но как то понадобились деньги, не один банк мне не одобрял, хотя я имел хорошую кредитную историю и только Почта банк мне одобрил. Да, ставка была завышена, но мне объяснили, что если я выплату кредитную сделаю без просрочек, то мне пересчитают на более низкий процент, и так как мне нужны были деньги, я взял кредит в банке, хотя и с подозрением. Но вот в этом году я закрыл кредит, после его закрытия на следующей день мне перевели деньги накопленные по гарантированной ставке! Спасибо Почта банку!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-17T22:04:30+03:00
Автор поблагодарил банк за клиентоориентированность пятеркой.
Почта Банк
Почта Банк
2019-01-11T18:01:13+03:00
Уважаемый Roman_71rus_! С учетом нашего долгосрочного сотрудничества и отличной платежной дисциплины по кредитным продуктам, на основании глубокого анализа ситуации и Вашего рода деятельности, не позволившего своевременно внести платеж, принято решение о проведении корректировки, которая позволит восстановить действие Гарантированной ставки. Корректировка будет проведена в ближайшее время. Леонид, менеджер Клиентской службы.

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 312 банка
1,47
средняя оценка
8.33%
решено проблем
344
отзывов
142
ответов
Написать отзыв

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка