Просрочка по кредиту Почта Банк

18.01.2019 11:32
1824
2
Оценка
5
Отзыв проверен
11.01.19 через Мобильное приложение Почта Банка с карты Сбербанка оплатила ежемесячный платеж по кредиту. Ежемесячный платеж по графику 13.01.19. Денежные средства были зачислены не на тот счет, на кредитную карту Элемент 120. Кредитной картой я ни разу не пользовалась. Образовалась просрочка по кредиту. Просьба рассмотреть вопрос исправления ситуации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-07T10:31:16+03:00
Выполняем пожелание автора.
Почта Банк
Почта Банк
2019-01-18T17:28:55+03:00
Уважаемая tanecka.zyatkova! Сообщаем, что при внесении средств, в частности, с использованием банкомата предоставляется возможность на мониторе выбрать договор, на который необходимо внести средства, равно, как и при переводах в Почта Банк Онлайн, и надеемся, что в дальнейшем подобных ситуаций не возникнет. На данный момент по Вашему отзыву принято положительное решение и в ближайшее время дата внесения суммы будет скорректирована, договор пересчитан, о чем мы сообщим дополнительно. Если решение Банка Вас устраивает, просьба отметить это в отзыве. Будем признательны за изменение оценки на положительную. С уважением, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,50
средняя оценка
-
решено проблем
2 536
отзыва
2 515
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Почта Банка

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025