Спасибо!

31.01.2019 16:52
1817
Оценка
5
Отзыв проверен
После пере выпуска дебетовой карты у меня перестал работать мобильный банк ссылкой, что нужно обратится в отделение Банка Уралсиб, при входе в Банк увидел сотрудницу Дарью я ей объяснил суть моей проблемы она меня выслушала и проводила к менеджеру который может помочь в этой данной ситуации. Менеджера звали Серафима она выслушала мою проблему после чего вежливо попросила паспорт,  и в течении нескольких минут мне на телефон пришел новый код для входа в мобильный банк но что меня больше поразило что она мне полностью объяснила как им пользовать и его полный функционал и подсказала что теперь  дебетовую карту можно привязать к Apple Pay и это все заняло не более 10 минут похода в Банк. Большое спасибо руководству и сотрудникам Банка Уралсиб за оперативную и профессиональную работу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-01T10:03:27+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Расскажите, пожалуйста, в чём именно была проблема?
vasya022
2019-02-05T15:30:44+03:00
Не мог войти в мобильный банк после перевыпуска дебетовой карты.
Уралсиб
Уралсиб
2019-02-01T10:38:36+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв, мы обязательно передадим Вашу благодарность Серафиме, уверены, приятные слова вдохновят её и других сотрудников на новые свершения. Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет еще много поводов для написания положительного отзыва. Надеемся на наше долгое и плодотворное сотрудничество! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,09
средняя оценка
-
решено проблем
1 127
отзыва
1 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Получила дебетовую карту через курьера Анну все быстро и оперативно всего три часа и карта на руках!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку за то что оперативно привезли и выдали карту дебетовую ! Сегодня после того как я увидела рекламу приложении уралсиб где говорилось о выигрыше 120... Читать полностью

06.06.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Консультация по использованию/конвертации бонусов Уралсиб

Оценка 5

16 мая 2025 года я обратилась в чат банка "Уралсиб" с вопросом, как можно использовать начисленные бонусы / можно ли конверитировать их в рубли.  Оператор откликнулся в ту же... Читать полностью

26.05.2025

1000 бонусов при оформлении

Оценка 5

24 марта 2025 года получил дебетовую карту Уралсиб банка от представителя банка по указанному мной адресу в г. Вологда. В тот же день написал в онлайн-чат в приложении банка, для... Читать полностью

17.05.2025

Консультация по компенсации покупок бонусными баллами и сроку их действия

Оценка 5

17 апреля 2025 года я обращался в чат чтобы уточнить, сгорят ли накопленные бонусные баллы, если не потратить их на компенсацию покупок, совершённых в прошлом месяце. Через 18... Читать полностью

22.04.2025

Проверили новую карту на работоспособность

Оценка 5

09-04-25 я получила новую дебетовую карту Уралсиб, скачала приложение и тут же решила уточнить в чате, активна ли уже моя новая карта, и могу ли я ей расплачиваться. Специалист... Читать полностью

12.04.2025

Компенсация покупки баллами от Уралсиб банка

Оценка 5

В марте 2025 года в банке Уралсиб я получил 3000 баллов за участие в акции по инвестициям в течении 3 месяцев. Чтобы потратить эти баллы и компенсировать их в апреле я совершил... Читать полностью

02.04.2025