Пришел с плохим - ушел с хорошим настроением

14.02.2019 15:08
2274
Оценка
5
Отзыв проверен
Пришел в ОД с претензией по начисленным %%. Обратился к Б-иной Э.А., которая быстро, грамотно и тактично доказала мне, что я не прав. Приятно иметь дело с такими классными, терпеливыми профессионалами. При моем-то очень солидном возрасте и "мухоморном" характере - вот такой результат. Приятно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-03-23T23:22:27+03:00
Раскройте, пожалуйста, подробности консультации и ее длительность.
vorchun.filinov
2019-03-24T09:06:32+03:00
14.02.2019 пришел в ОД с претензией по начисленным %%. Мне казалось, что мне начислено меньше, чем положено %% по вкладу "Русская зима", за прошедший месяц. Элеонора Алексеевна внимательно, доброжелательно, не перебивая меня, выслушала. Затем конкретно разъяснила существующий порядок начисления %%. Разница в расчетах - в датах процедур. Я считал, что расчетные периоды закреплены за одними и теми же датами. Элеонора с конкретными цифрами объяснила мне суть дела и предложила посчитать %% самому, что я и сделал. Остался доволен. Извинился, поблагодарил и довольный отбыл по своим делам. На все про все ушло 15-20 минут. Vorchun
Локо-Банк
Локо-Банк
2019-02-14T16:28:20+03:00
Уважаемый vorchun.filinov! Мы ценим каждого клиента и стараемся приложить максимум усилий, чтобы оперативно решать любые вопросы. Благодарим за положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Ваши слова благодарности уже переданы Элеоноре. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет сопровождаться только положительными эмоциями. С уважением, Локо-Банк.

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,66
средняя оценка
-
решено проблем
283
отзывов
282
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Открытие накопительного счета

Оценка 5

03.06.2025 г. Обратилась в офис на лиговском 80 для открытия накопительного счета. Сотрудник Г-ов А. проконсультипровал по поводу открытия счета и открыл его. Денежные средства... Читать полностью

03.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Сегодня, 21 мая, в 17:30 я обратилась в Волгоградский офис Локо банка для уточнения процентных ставок по вкладам. Со мной работала Главный менеджер Елена Л., она мне четко и... Читать полностью

21.05.2025

Открытие вклада

Оценка 5

12 мая рбратилась в отделение локо бануа по адресу лиговский проспект 80. Обратилась с вопросом открытия вклада. Сотрудница Надежда все грамотно обьямнила и подобрала лучший... Читать полностью

12.05.2025

Всё очень понравилось

Оценка 5

Я обратился 6 мая 2025 года в Локо-Банк для открытия нового счета и вклада. Хочу отметить, что мой опыт общения с этим банком оставил у меня только положительные впечатления... Читать полностью

06.05.2025

Приятный бонус

Оценка 5

Я клиент банка с 2016 года. Пришла в офис на Московской 24 апреля 2025 потому что закончился срок вклада. Хотела забрать деньги и положить в другой банк. Меня обслуживала девушка... Читать полностью

24.04.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Обратилась сегодня в офис Локо-Банка дом пополнения действующего накопительного счета. Попала к менеджеру К-ой Анне О., объяснила свою ситуацию, что денежные средства могут... Читать полностью

24.04.2025

Благодарность сотруднику До Беляво

Оценка 5

17.04.25 обоатилась в ДО Беляево за консультацией по чдп по моему кредиту. Мне повезло со мной работала Н-ва Татьяна , хочу поблагодарить за быстроту и качественное обслуживание, а... Читать полностью

17.04.2025