Гарантированная ставка

02.04.2019 17:08
1843
Без оценки
Добрый день, давно пользуюсь услугами вашего банка, имею закрытые кредиты, и  действующие продукты... Очень доволен продуктами в целом и советую всем своим друзьям и родным... Плачу кредит во время, и по случайности вышел на просрочку так как внес денежные средства в 21 час, но к сожалению деньги списали лишь на следующий день, тем самым потеряв гарантированную ставку, на которую очень располагал... Сейчас поступило новое предложение от Почта Банка и хотел им воспользоваться, но выяснилось что я потерял гарантированную ставку. Очень прошу разобраться в ситуации, пойти на встречу и буду бесконечно благодарен если ГС вернут, планировали отдых с семьей на море на эти деньги.
Почта Банк
Почта Банк
2019-04-04T19:35:34+03:00
Уважаемый yaskovich1! Позвольте предоставить комментарии по Вашей ситуации. 02.03.2018 между Вами и Банком был заключен кредитный договор вместе с услугой "Гарантированная ставка". Согласно условиям по данной услуге, для пересчета процентов по действующем кредиту, необходимо оплатить не менее 12-ти платежей без просрочек и осуществить полное досрочное погашение кредита. 05.09.2018 Вами был допущен пропуск платежа, что привело к аннулированию выплаты по услуге "Гарантированная ставка". В данной ситуации Банк не видит оснований для проведения каких-либо корректировок по договору и восстановления накопленной суммы, т.к. были нарушены основные условия по данной услуге. Тем не менее, в случае, если Вы после погашения образовавшейся задолженности вновь оплатите не менее 12-ти платежей без просрочек и осуществите полное досрочное погашение кредита, то Банк Вам пересчитает проценты с даты полного погашения образовавшейся задолженности до даты полного досрочного погашения кредита. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025