Активность и внимательность сотрудников

14.05.2019 17:17
1885
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Всегда приятно после зимы обнаружить в кармане пальто забытую в прошлом году денежную купюру, она и так твоя, но как будто и прибавление)) Вот такой историей про забытые мною денежные средства после оплаты кредита хотела поделиться. Я оформляла товарный кредит в Почта Банке, закрыла и забыла. Как то придя на почту в своём посёлке Михнево, ко мне подошла сотрудница Почта Банка и рассказывала про продукты. Я согласилась сделать расчёт по продукту и оказалось, что у меня на счету мои переплаченные денежные средства за кредит, которые в этот же день я и сняла.Хотела выразить благодарность активной и внимательной к деталям работе сотрудника Банка (она могла бы мне и не сказать об остатке), так как иначе бы неизвестно когда и как бы я узнала о своей переплате и возможно, для меня это вылилось бы комиссиями за обслуживание счёта.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-05-22T11:30:26+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, каким образом вы получили денежные средства?
Anastasia.Pas
2019-05-29T11:56:54+03:00
Сотрудник предложила открыть сберегательный счёт с картой и перевести на неё деньги с кредитного договора, так же рассказала про преимущества данной карты, что меня так же заинтересовало.
Почта Банк
Почта Банк
2019-05-15T10:17:23+03:00
Уважаемая Anastasia.Pas! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности сотруднику лично и ее руководителю. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. С уважением к Вам, Виктория, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,47
средняя оценка
-
решено проблем
1 486
отзыва
1 455
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025