Сбербанк - пособник потерь

Добрый день! Хочу рассказать о том, как [b]Сбербанк способствует пропаже денег.[/b] И не идет в этих вопросах навстречу Клиенту. 10.05.2019 года на Курском вокзале я решил снять наличные деньги с карты Сбербанка в банкомате Сбербанка. Я подошел к банкомату, на нем была стандартная заставка Банка без каких-либо подозрительных надписей. Далее я вставил карту и по запросу для входа в Основное меню набрал пин-код. Моментально произошло списание 4500 руб. Я в полном недоумении сразу забрал карту и стал звонить в Колл-центр. Заявил о мошенничестве и заблокировал карту и онлайн-банк. Далее я стал разбираться в ситуации и на 2 моих обращения о возмещении средств пришел отказ. При этом выяснив обстоятельства операции узнал следующее: В банкомате 10.05.2019 в 17:54 неизвестным была заведена операция на перевод средств. Я подошел к банкомату 10.05.2019 в 17:57, при этом на экране не было информации о незаконченной операции, была стандартная заставка Банка. Получается, что неизвестная операция висела в банкомате более 3 мин, а я вводом своей карты ее осуществил. Алгоритм работы банкомата просто беспредел. При этом я понимаю мне бы сказали, давайте мы Вам вернем средства, еще что-то, что банк усовершенствует работу банкоматов и тд. Но по обращениям были тупые отказы без объяснения причин и тд. Никогда никому не посоветовал бы пользоваться услугами Сбербанка. Считаю данные случаи позором для такой крупной организации. Все громкие речи ТОП-менеджеров меркнут перед тем, как обращается банк со своими Клиентами. Как я могу быть уверен, что в следующий раз при снятии наличных у меня снова не украдут деньги?