Как долго на мне еще будет числится закрытая кредитка?

11.07.2019 23:32
1439
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Являлась держателем кредитной карты этого банка. Пользовалась несколько лет, затем закрыла. Точнее, я думала, что закрыла. Приехала в банк, написала заявление. Мне сказали: все хорошо, задолженность погашена, счет и карта будут закрыты. Но за выпиской придется приезжать лично. Почтой мы не отправляем. Приезжать мне некогда, т.к. большую часть времени нахожусь заграницей. Проходит год! Я подаю в другой банк запрос на кредитный потенциал. Приходит отказ по причине того, что на мне висит кредитная карта этого банка. Господа! Вам не кажется, что год - это достаточный срок, чтобы подать информацию в Бюро кредитных историй? Или эта карта теперь будет числиться за мной пока не закончится ее срок действия? По телефону этот вопрос решить не смогли! В ответ только переключения на “другого” сотрудника и мямленье, что все в порядке, я банку ничего не должна. Спасибо, что не должна! Только БКИ считает по-другому, а от него и другие банки! Когда будете передана информация?
Возрождение
Возрождение
2019-07-15T14:20:26+03:00
Уважаемый g*******@gmail.com! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. По результатам проведенной проверки по Вашему обращению Банком была направлена корректирующая информацию в Бюро кредитных историй. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Будем признательны, если Вы оцените качество проведенной по отзыву работы, сообщив об этом в комментарии к отзыву. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).
g*******@gmail.com
2019-08-18T19:06:07+03:00
Оцениваю: качеством проведенной работы по отзыву довольна. Информация до бюро дошла. Почему только надо было публично пожаловаться, чтобы просьбу мгновенно исполнили? Сайту спасибо за возможность достучаться до банка в обход "человеческого фактора"
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Возрождение»

Дали дельный совет

Оценка 5

У меня в Возрождении 2 карты: одна кредитная, вторая зарплатная. Пользуюсь в большей мере второй, ведь не особо люблю брать в долг. Но дело в том, что у меня очень плохая память и... Читать полностью

05.11.2020

Спасибо за помощь

Оценка 5

Этой осенью обращалась в ПАО банк "Возрождение" за кредитной картой. Оформление проходило в отделении банка в г. Краснодар филиале "Краснодарский", расположенный по ул. Северная... Читать полностью

20.10.2019

Благодарность Дмитрию за помощь в оформлении карты

Оценка 4

Решила получить кредитку Возрождения и мне помог Дмитрий. Думаю, что если бы не он, то я бы еще с документами возилась и ждала, когда сроки подойдут. Дело в том, что зп у меня... Читать полностью

08.09.2019

Огромное спасибо Анне за участие!

Оценка 4

Я обратилась по поводу перевыпуска кредитной карты (закончился срок ее действия). Написала заявление, но оказалось, что просто так легко и просто ее перевыпустить не получиться... Читать полностью

29.07.2019

Оформил в банке кредитную карту " Непростокарта"

Оценка 4

Высокий кэшбек, приемлемый процент переплаты по кредиту+еще и льготный период. Вот все те пункты, на которые и обратил внимание, сделав этот выбор. Оформлял все это дело в Одинцово... Читать полностью

21.06.2019

Кредитный лимит подключили со второй попытки

Оценка 4

Оформляла кредитку в Возрождении. Изначально все проходило чересчур быстро и гладко. После заявки через сайт на следующий день уже связались и пригласили в любое отделение, которое... Читать полностью

01.05.2019

Кредитка и лимит

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Возрождение" уже полгода и никогда с обслуживанием сложностей не было. Да, и банк всегда решал мои вопросы без задержек и предоставляет лояльные условия по... Читать полностью

30.04.2019