Почта Банк

Положительные эмоции и только!

03.08.2019 05:15
2124
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! в среду обратилась в отделение Почта Банка по адресу город Усолье-Сибирское пр-кт Космонавтов д.5 За потребительским кредитом. Хочу отметить сотрудника данного банка. Повезло со специалистом.-Л-ва Ирина. Ирина, очень доброжелательно и приветливо встретила меня. Заполнили заявку и быстро очень одобрили.  ставку конечно одобрили 21%, но мы подключили услугу с гарантированной ставкой. Таким образом мой кредит стал выгодным и будет 12% А это очень даже хорошие условия!  Ирина, все подробно рассказала мне и даже установила приложение где я теперь удобно и без беготни смогу оплачивать свой кредит!   Спасибо большое Почта Банк и спасибо конечно же Ирине!!! Сотрудник это лицо банка!  Я обязательно буду обращаться к Вам вновь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-07T18:34:46+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru. 14.08.2019 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации от автора.
AnnaMinchenko72
Хотела бы дополнить отзыв о посещении отделения Почта Банка.К сожалению, у меня возникала ситуация не совсем приятного общения с сотрудниками в другом банке.Когда я обращалась с вопросом или проблемой, я видела, что сотрудники не заинтересованы в решении моих проблем.Обратившись в офис ПБ по адресу: Ус-Сиб. Космонавтов 5, я увидела совсем другое отношение ко мнеНесмотря на то, что я пришла за несколько минут до обеденного перерыва, сотрудник Ирина не отказала мне в оформлении кредита.Т.К. кредит мне был необходим срочно, мне было приятно, что сотрудник в свое личное (обеденное) время остался на рабочем месте, чтобы решить мой вопрос.Через несколько дней я снова обратилась в данное отделение, чтобы мне помогли разобраться с мобильным приложением более подробно. Меня снова встретили доброжелательно,подробно рассказали как я могу оплачиивать ЖКХ через приложение с минимальной комиссией, а за вывоз мусора и вовсе без процентов!Уходила с офиса я в хорошем настроении от приятного общения!Еще раз хочу поблагодарить ПБ за выгодные банковские продукты и компетентных сотрудников!
Почта Банк
Почта Банк
2019-08-04T16:12:06+03:00
Уважаемая AnnaMinchenko72! Благодарю Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы Клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Рады, что Вам понравилась работа сотрудника Ирины. Мы передадим ее руководству Ваши слова благодарности. Будем рады снова видеть Вас в нашем офисе! С уважением к Вам, Алина ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

30 место
из 313 банка
2,26
средняя оценка
13%
решено проблем
1 159
отзыва
1 111
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
19%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
18.2%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 18.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
17.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Почта Банка

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка