Благодарность

22.08.2019 11:24
1776
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поделиться историей, которая мне очень запомнилась. Я являюсь клиентом «пао почта банк» уже много лет, у меня был очередной платеж по кредитному договору, в этот день произошло ряд событий из-за которых я не смог приехать в банк за ранее , что бы внести платеж, картами стараюсь не пользоваться «из личных побуждений», а телефон интернет не поддерживает, по этой причине я вношу платеж только в отделении банка. Время уже было поздно , я вспомнил, что ранее мне давали номер мобильного сотрудника «Почта банка», если возникнут вопросы. Я соответственно тут же позвонил и попросил задержаться на работе. Сотрудники пошли мне навстречу , и тем самым помогли мне сохранить накопленные средства по гарантированной ставке в размере 60 тыс.(интересная тема),и не испортил кредитную историю. Хочу поблагодарить сотрудников «ПАО ПОЧТА БАНК» за человеческое отношение, не в каждом банке такое встретишь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-26T13:34:48+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru фото квитанции об оплате, на которой видны дата/время и ваши ФИО (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 31.08.2019 Письмо получили.
Почта Банк
Почта Банк
2019-08-22T16:06:53+03:00
Уважаемый salahidin! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем Банке. Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством. Мы будем стремиться и дальше радовать Вас как продуктами Банка, так и высоким уровнем обслуживания. С уважением, Альберт ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

39 место
2,51
средняя оценка
-
решено проблем
2 459
отзыва
2 437
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Почта Банка

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025