Политика банка

Добрый день. 11.08.19г. мною была оформлена онлайн-заявка на потребительский кредит.  13.08.19 мне пришло смс, где было указано, что по моей заявке принято положительное решение и в ближайшее время со мной свяжется специалист банка. И действительно через некоторое время мне позвонила специалист Валерия и озвучила условия, на которых был одобрен кредит. Я, конечно, в шоке, если честно. Ладно ставка неплохо перевалила за 20% (это меня не удивляет), НО одобрили мне, оказывается, со страхованием жизни. Меня очень удивляет, когда я выбираю САМОСТОЯТЕЛЬНО желаемые параметры кредита при подаче онлайн-заявки, а в итоге у меня каким-то волшебным образом появляется Страхование (70000 на 3 года). Я озвучила, что такие условия мне не подходят. И мне предложили согласовать более лояльные условия (сумма страхования на 3000 меньше). Ну ооооочень лояльно. В итоге сказала девушке, что всё-таки это дорого для меня. Не долго думая, перезваниваю на горячую линию, чтобы всё-таки разобраться по поводу страховки, меня переводят на специалиста и снова я общаюсь с той же девушкой, которая мне и звонила. Объясняю, что Страхование мне не нужно, я собираюсь досрочно закрыть этот кредит за 2 мес, смысл мне переплачивать 70000? Ну и коронное, что эта услуга добровольная. На что я слышу: Вы подавали кредит в первый раз, поэтому банк решил подстраховаться и одобрил на таких условиях. Я в недоумении: получается, человек, который обращается к Вам в банк впервые больше подвержен получить инвалидность или умереть, чем тот, который уже брал у Вас кредит?:) Что за удивительная логика? На это мне ответили, что это политика банка. Затем мне предложили попробовать заново подать заявку. Я спросила, что для этого от меня нужно? Мне ответили: ничего, я самостоятельно все сделаю и как будет ответ с Вами свяжусь. Итог: на дворе 26.08.19. Прошло почти 2 недели.   Никогда ранее не имела дел с этим банком и , наверное, к лучшему, что не буду больше. Меняйте внутреннюю политику банка.