Мобильный банк РСт

04.09.2019 12:36
2497
Оценка
5
Отзыв проверен
ВСЕГДА и ОЧЕНЬ ДАВНО пользуюсь услугами банка Русский Стандарт. Название говорит само за себя. Все четко, понятно, организация на высшем уровне. Не смогла оплатить с помощью QR-кода (дело или во мне, или в платежном документе). Связалась в мобильном банке через онлайн-чат со специалистом. Оператор Шамиль (Спасибо ему отдельное!- грамотный и позитивный) сразу включился в решение проблемы, за секунды понял ее суть, и ОП - проблема решена! Спасибо! Это ЛУЧШИЙ БАНК!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-08T16:35:44+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, что еще можете отметить из положительных моментов? Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншот вашего обращения в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 16.09.2019 16:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-09-04T18:54:07+03:00
Добрый день! Спасибо, поделились данной ситуацией. Мне очень приятно, что оперативная помощь сотрудника стала поводом для отзыва, и я обязательно передам ему Ваши теплые слова. Уверена, что в дальнейшем сотрудничество с Банком будет приносить исключительно положительные эмоции. Успехов Вам в любых делах! С уважением, Евгения АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,87
средняя оценка
22.73%
решено проблем
14 501
отзыв
14 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Ошибочный перевод

Оценка 5

Здравствуйте, мне случайно перевели денежные средства на русский стандарт ,в личном кабинете не получилось перевести ,позвонила в банк и с оператором Дамиром мы осуществили... Читать полностью

11.12.2025

Благодарность

Оценка 4

10.12.25 обратилась за помощью, не могла он лайн переоформить вклад, который был открыт в офисе. На была Лилия. Она помогла открыть виртуальную карту и через неё открыть новый... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность Николаю

Оценка 5

 в отделение по адресу город Москва Волгоградский проспект 133 корпус 2 4 декабря 2025-го года. Хочу выразить благодарнность менеджеру Николаю , я пришла переоформить вклад , в... Читать полностью

04.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Не могла сделать перевод в банк. Обратилась в колцентр. Оператор Лилия все объяснила, мы совместно сделали все необходимое. Лилия помогла сделать перевод через СПБ другого банка... Читать полностью

03.12.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Я позвонил в банк Русский стандарт 01.12.2025 чтобы узнать какие вклады можно открыть. Сотрудник банка Резеда помогла мне открыть цифровую карту и подсказала как оформить перевод... Читать полностью

01.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банка по адресу Тюмень Герцена , 01.12.2025. за услугой перевод денежных средств между своими счетами. Обратился к менеджеру Марине. Она помогла восстановить... Читать полностью

01.12.2025

Благодарность сотруднице Лиане, отделение банка ленинский 138/5

Оценка 5

25.11 обратилась в отделение банка на ленинском 138/5 для переоформления вклада. Обслуживалась у сотрудницы Лианы. Лиана помогла переоформить вклад под выгодный процент, так же... Читать полностью

25.11.2025