Нет кода подтверждения!

13.11.2019 19:32
1839
3
Оценка
4
Отзыв проверен
В прошлом месяце были неисправности по приложению, не мог оплатить кредит. Оплатил через сайт. В этом месяце не пришли смс о том что деньги сняли со счета, при попытке зайти в приложение Почта банка требовался код подтверждения, он не пришёл. Решил через сайт интернет банка, тоже самое. Что делать? Что за не исправности каждый раз, какое то не уважение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-30T18:11:33+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв размещался без оценки. Автор в комментарии от 27.12.2019 09:44 желает поставить оценку "5". Учитывая, что в отзыве описана проблема, засчитываем итоговую оценку "4".
Почта Банк
Почта Банк
2019-11-14T17:31:52+03:00
Уважаемый Sendip! В рамках телефонного разговора Вам были предоставлены разъяснения по сложившейся ситуации. Мы надеемся, что оперативно помогли в решении данного вопроса. Выражаем надежду, что вышеуказанная ситуация не отразится на нашем сотрудничестве. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, прошу Вас оценить работу, проделанную по отзыву, по пятибалльной шкале. Оценку Вы можете указать в комментарии к отзыву. С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

28 место
2,47
средняя оценка
-
решено проблем
1 486
отзыва
1 455
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025

Отзыв

Оценка 5

Один не очень порядочный знакомый указал мой номер телефона когда брал кредит в Почта банке, я никогда не являлся и не являюсь клиентом почта банка, о чем неоднократно извещал... Читать полностью

05.05.2025

Гарантированная ставка по кредиту

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, по поводу гарантированной ставки, которая сгорела в ходе ареста счета, на карте при этом деньги лежали , почему то деньги списали с кредита , а не с... Читать полностью

04.05.2025

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Впечатления о банке

Оценка 5

26.04 нужно было внести очередной платёж по кредиту, но случился человеческий фактор, после чего я внесла платёж утром 27.04 . Банк тут же аннулировал "гарантированную ставку" и... Читать полностью

27.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025