Нет кода подтверждения!

13.11.2019 19:32
1835
3
Оценка
4
Отзыв проверен
В прошлом месяце были неисправности по приложению, не мог оплатить кредит. Оплатил через сайт. В этом месяце не пришли смс о том что деньги сняли со счета, при попытке зайти в приложение Почта банка требовался код подтверждения, он не пришёл. Решил через сайт интернет банка, тоже самое. Что делать? Что за не исправности каждый раз, какое то не уважение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-30T18:11:33+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв размещался без оценки. Автор в комментарии от 27.12.2019 09:44 желает поставить оценку "5". Учитывая, что в отзыве описана проблема, засчитываем итоговую оценку "4".
Почта Банк
Почта Банк
2019-11-14T17:31:52+03:00
Уважаемый Sendip! В рамках телефонного разговора Вам были предоставлены разъяснения по сложившейся ситуации. Мы надеемся, что оперативно помогли в решении данного вопроса. Выражаем надежду, что вышеуказанная ситуация не отразится на нашем сотрудничестве. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, прошу Вас оценить работу, проделанную по отзыву, по пятибалльной шкале. Оценку Вы можете указать в комментарии к отзыву. С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,26
средняя оценка
13%
решено проблем
1 160
отзыва
1 130
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025