Почта Банк

Не равнодушные сотрудники

06.12.2019 21:46
2195
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте хочу рассказать свою небольшую историю и поблагодарить за сервис и неравнодушие Почта Банк. Я взял кредит в почта банке на отпуск со своей семьей,в день выдачи кредита очень торопился так как нужно было собираться на самолет,и когда девушка озвучивала все преимущества и где я могу гасить кредит конечно прослушал. И вот когда пришло время платить я в другом городе уже поздно вечером спохватился.Мы с женой обьехали все почтовые отделения но все оказались закрыты мы пытались найти банкомат на улице,но увы и ах.К моему несчатью у нас еще и интернет не работал,я уже было отчаялся,но тут жена напомнила что вместе с картой сотрудница банка Елена дала свою визитку, мы решились на отчаяный шаг и позвонили ей уже в двеннадцатом часу ночи.Она слава богу ответила, рассказав ей о своей беде,я поинтересовался как нам быть.На что она спросила наше местонахождение и ответила что перезвонит через пару минут,минут через 10 она позвонила нам и сообщила точный адрес круглосуточного банкомата ВТБ!!!Мы находились совсем рядом и не запомнили что в них можно вносить деньги!!! Спасибо за то что не бросаете в беде!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-12T14:19:44+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru фото верхней части договора на кредит и билетов, скрыв необходимые данные, указанием ссылки на отзыв. 20.12.2019 14:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 13.01.2020 Оценка зачтена с учётом поступившей информации
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-07T14:59:23+03:00
Уважаемый romanpalyaev! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем Банке. Рады, что Вы довольны нашим сотрудничеством. Мы будем стремиться и дальше радовать Вас нашими продуктами и услугами. С уважением к Вам, Альберт ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

30 место
из 313 банка
2,26
средняя оценка
13%
решено проблем
1 160
отзыва
1 130
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Почта Банк

Добро пожаловать
Почта Банк
19%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
18.2%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 18.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Максимальная выгода
Почта Банк
17.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Почта Банка

Просрочил на один день

Оценка 5

Просрочил едемесячный платеж на один день. Платеж выпал на выходной день 27.04.2025, оплату я произвел в пятницу 25.04.2025. Деньги преишли только в понедельник, образовалась... Читать полностью

28.04.2025

Кабинет заблокирован

Оценка 4

Здравствуйте, помогите разблокировать личный кабинет. Дело в том, что 17.04 получила кредит, хотела перевести эти деньги себе в другой банк, заблокировали счет. Во второй раз... Читать полностью

21.04.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка