С такими специалистами рынок финансовых услуг будет процветать!

11.12.2019 15:10
1734
Оценка
5
Отзыв проверен
Когда мне понадобились кредитные средства я долго думала в какой же пойти банк и как произошло мое знакомство со специалистом почта банка , я просто пошла на почту оплатить коммунальные услуги и там специалист Алена подошла и рассказала , что можно это сделать прямо здесь и сейчас, мы подали заявку в банк,но я очень спешила и после отправки заявки ушла домой, потом срециалист мне позвонила,сказала одобрили, но так как я работала,я смогла подойти на оформление только в субботу,кстати у специалиста был выходной,но она любезно и быстро обслужила меня и тех кто еще был на почте,побольше таких специалистов которые все разжевывают и рассказывают сколько их раз не спроси, а еще Алена перевела мне пенсию на почта банк и у меня снизилась ставка по кредиту,это же где такое найти?мне кажется нет ни одного банка с такими предложениями, спасибо за такого специалиста,не знаю сколько она этому училась, Алена профессионал с которым приятно работать !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-18T16:31:48+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию договора, который вы оформили на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 26.12.2019 16:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-13T16:46:36+03:00
Уважаемый tanyarodionova! Благодарим Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы Клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Рады, что Вам понравилась работа сотрудника Алены. Мы передадим ее руководству Ваши слова благодарности. Ждем Вас снова в гости! С уважением, Илья ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,47
средняя оценка
9.09%
решено проблем
365
отзыва
142
ответов

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025