Спасибо сотрудникам и банку )

18.12.2019 06:11
1547
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!Хочу написать слова благодарности сотруднику Почта банка Людмиле которая работает по адресу ул.Терешковой 36, г.Улан-Удэ . В общем, приходил в отделение банка провести операцию, но по завершении операции оказывается забыл карту в банкоматной зоне т.к. очень торопился по своим делам. Но сотрудник позвонила и сообщила о том что найдена карта и что срочно ее необходимо забрать до 17:00( по графику клиентского центра)т.к. отделение не работает в воскресенье. Но мне не удалось подьехать к 17часам  и я попросил Людмилу дождаться меня так как мне нужно было лететь в другой город и на этой карте были денежные средства, которые необходимы для моей поездки. Людмила продлила время работы до 18:00. Спасибо сотрудникам за проявленное понимание и за человеческие качества.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-12-23T12:19:52+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату происходящего.
Aaayusha
2019-12-31T10:31:58+03:00
7 го декабря 2019
Почта Банк
Почта Банк
2019-12-18T15:42:34+03:00
Уважаемый Aaayusha! Благодарим Вас за отзыв о нашем Банке, оставленный на портале. Нам очень важно, чтобы Клиенты оставались довольны качеством обслуживания. Рады, что Вам понравилась работа сотрудника Людмилы. Мы передадим ее руководству Ваши слова благодарности. Ждем Вас снова в гости! С уважением, Илья ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

39 место
2,52
средняя оценка
-
решено проблем
2 427
отзыва
2 406
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Почта Банка

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025