Банк "что хочу - то творю"

Добрый день! Я - фрилансер, работаю через ИП, имею счет в модуле. Работаю в белую, плачу все взносы, налоги, комиссии. Мой вид деятельности - разработка ПО. Заказчики разные, из РФ, Европы и тд Работаю давно, уже порядка 2-х лет. У банка есть индикатор надежности, у меня он 91% НО! Это все просто рандомная цифра. Периодически, как вчера, от банка прилетают уведомления о снижении лимитов на переводы. Т.е. на моем тарифе были лимиты на перевод 500к с комиссией 19р А стали - до 150к, и комиссия 1% Разница - ощутимая. Банк просто заблокировал мне доступ к моим деньгам. Чтобы вернуть все как было мне предлагают подождать 3 мес, либо пройти видео-встречу. Я уже ее проходил, там девочка будет спрашивать чем я занимаюсь, а я рассказывать что я фрилансер, делаю софт. Теперь я опишу как это выглядит с моей стороны: Пару месяцев назад: сотрудник банка уговорил меня оплатить обслуживание сразу на год - я оплатил 19 декабря ночью в 01:40: прилетает изменение лимитов, мне нужно платить за кредит на ремонт, за школу ребенка, все заработанные деньги лежат на модуле Мне сделали лимит 150к, 120к в этом месяце уже я перевел, т.е. мне нужно перевести себе на счет 65к -  а я могу только 30к, судя по лимиту, а сверх лимита - там уже не 1%, а гораздо больше. И не понятно почему я, свои честно заработанные огромным трудом деньги, должен снимать с огромными процентами. А больше всего меня забавляет тот факт, что допустим я как-то нечестно заработал деньги. Банк что-то заподозрил. Но! Плати повышенные проценты и банк на все закроет глаза. Классная позиция! Так держать! (сарказм) Просыпаюсь утром, звоню - ничем не могут помочь, очень удобно ссылаться на фин-мониторинг, который недосягаем. Только общение в чате. Проходит пара часов - и о ЧУДО! Лимиты снова восстановлены. Я просто выложу часть переписки, чтобы вы понимали отношение банка к вам (часть комментов вырезана, чтобы уложиться в лимит 3600 символов): мониторинг, бизнес-ассистент Здравствуйте, Александр! Лимиты на переводы физ лицам, снятие наличных и оплату счетов восстановлены. 11:31да вы издеваетесь? 11:31Дарья, бизнес-ассистент Александр, ни в коем случае. Дело в том, что финансовый мониторинг изменил свое решение. Лимиты на операции восстановили. 11:35фин мониторинг очень удобный у вас 11:36мне не кажется что подобное поведение адекватно 11:37банк "что хочу - то творю" 11:38вы меня решили просто так обмнуть, от того, значит тоже буду ваш банк заливать помоями весь этот срок, пока действует моя годовая подписка 11:39Ян, бизнес-ассистент Александр, финансовый мониторинг наоборот рассмотрел ваши операции в индивидуальном порядке, пошел вам на встречу и восстановил лимиты. А вы говорите о плохом отзыве.Очень жаль, что вы хотите оставить плохой отзыв за индивидуальный подход к вам, как к клиенту. 12:25т.е. вы просто так мне потрепали нервы я нормально ночь не спал, думал чем мне кредит и школу сына оплатить а вы мне говорите что одолжение мне фин мониторинг сделал? т.е. если я приду к вам домой, требовать деньги, вы скажете что у вас больше нет денег, и я по доброте душевной оставлю вас в покое и просто уйду - вы будете думать какой я хороший человек? 12:28Ян, бизнес-ассистент Александр, очень жаль, что ситуация произошла именно таким образом. От лица банка приношу извинения за то, что доставили вам такие неудобства.Лимиты на переводы мы восстановили, сейчас у вас действуют стандартные условия тарифа. 12:40хорошо, спасибо рад что смог до вас достучаться