Уралсиб

Невыполнение Банком свои же условий Акции

24.12.2019 11:11
1972
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь клиентом Банка как ИП, открыт расчетный счет. В Банке проходит акция «10% CASHBACK по бизнес-картам УРАЛСИБА». Согласно УСЛОВИЯМ ПРОВЕДЕНИЯ И УЧАСТИЯ В АКЦИИ«10% CASHBACK по бизнес-картам УРАЛСИБА» (пункт 2.11) выплата денежного вознаграждения (CASHBACK) за отчетный период 01.11.2019 г. – 30.11.2019 г. осуществляется не позднее 20 декабря 2019 г. включительно.   Условия указанной выше Акции мною соблюдены. По состоянию на 24.12.2019 г. Банк выплату денежного вознаграждения (CASHBACK) не осуществил. Сотрудники Банка прокомментировать данную ситуацию не могут. Комиссию за свои услуги Банк списывает с моего расчетного счета своевременно, так за обслуживание бизнес-карты аж в первый день месяца обслуживания. А свои обязательства перед клиентами своевременно выполнять не считает нужным. Хотелось бы получить комментарии представителя Банка по данному вопросу.
Уралсиб
Уралсиб
2019-12-25T14:02:59+03:00
День добрый! Благодарим Вас за своевременное уведомление о возникшей ситуации, для нас это очень важно! Насколько нам известно, кэшбэк начислен и с Вами связался сотрудник Банка для предоставления комментариев. Для нас крайне важно, чтобы вопрос был полностью решен, поэтому по результатам просим Вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. При возникновении каких-либо вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10334284/». Надеемся на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами! С наступающим Вас Новым годом и желаем Вам финансового благополучия! С уважением, Банк УРАЛСИБ.
yaekge
2019-12-27T12:58:41+03:00
Банк проблему решил - денежное вознаграждение (CASHBACK) выплачено в полном объеме. За доставленные неудобства Банком принесены извинения.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
из 313 банка
2,11
средняя оценка
12%
решено проблем
965
отзыва
889
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уралсиб

Почетный пенсионер (в конце срока)
Уралсиб
до 20.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Доход
Уралсиб
до 20.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Почетный пенсионер (ежемесячно)
Уралсиб
до 19.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Накопительный счет
Уралсиб
15%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы об РКО Банка Уралсиб

Как важен нужный специалист

Оценка 5

За 16 лет работы я впервые сталкнулся с тем, что представитель банка не пыталась мне продать ненужную услугу, а реально помогла. Мучался с зарплатным проектом и все филилы мого... Читать полностью

29.12.2023

Отзыв о банке УралСиб

Оценка 5

 С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и... Читать полностью

23.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике К-на Елена Ю. менеджер группы прямых продаж, отделение Банка по адресу г. Бийск, ул. Льва Толстого 141. Обращалась 18.08.2023 для... Читать полностью

15.12.2023

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте, зарегистрировала ИП в сентябре 2022 через Уралсиб в городе Челябинске. Работаю с Уралсиб и по сей день. Офис обслуживания ул. Ленина 42, сотрудник Анастасия Н-ва... Читать полностью

15.12.2023

Побольше бы таких сотрудников!

Оценка 5

Хочу поблагодарить А-ич Елену В., сотрудника банка Уралсиб Армавир ул.Ленина дом 87/1. 08.12.2023г мной, по объявлению, была сдана выручка на расчетный счет. Елена В. приветливо и... Читать полностью

08.12.2023

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить В-кую Татьяну С., сотрудника банка ( Уралсиб г.Армавир), которая предложила более удобные условия РКО. Раньше был пакет "Оптимальный", сейчас перешли на пакет... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка УРАЛСИБ А-н Екатерине А. за помощь в регистрации ИП через банк УРАЛСИБ (01.08.2023г), счет был открыт в кратчайшие сроки 02.08.2023г... Читать полностью

06.12.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка