Незаконное списание средств

Уважаемый Oss12345! Обращаем внимание, что в ответ на Ваше обращение от 01.04.2019 Банком был предоставлен подробный ответ с указанием способа подтверждения всех операций по карте. Напоминаем, что обслуживание клиентов в Банке осуществляется в соответствии с Правилами комплексного банковского обслуживания физических лиц в Банке «Возрождение» (ПАО) (далее – Правила). Клиент обязан принимать все необходимые меры предосторожности и конфиденциальности для предотвращения компрометации и утраты Карты, а также несанкционированного доступа к денежным средствам с помощью Карты или её реквизитов, и/или МДБО, в том числе посредством установления Расходных лимитов, а также соблюдать правила пользования Картой в соответствии с разделом 5 Правил и порядок использования МДБО в соответствии с разделом 7 Правил. Согласно п. 9.4. и п. 9.5. Правил, Банк не несет ответственность за совершенные без согласия Клиента Операции с использованием Карты или её реквизитов и/или МДБО в случае, если Банк исполняет обязанность по информированию Клиента о совершенной Операции с использованием Карты или её реквизитов и/или МДБО в соответствии с пп. 3.2.4 и разделом 4 настоящих Правил, а Клиент не уведомил Банк об утрате Карты и/или её использования без согласия Клиента, и/или несанкционированном доступе к МДБО в порядке и сроки, установленные в пп. 3.4.16 настоящих Правил. До момента уведомления Банка об утрате Карты и/или её использования без согласия Клиента, и/или несанкционированном доступе к МДБО, об Утрате Средств доступа / Средств подтверждения Клиент несет ответственность за все Операции, совершенные по Счетам и Картам, а также за иные действия, произведенные посредством МДБО. В части повторного обращения от 28.11.2019 №187/0510 позиция Банка не изменилась Дополнительно сообщаем, что в настоящее время в Банке на рассмотрении находится Ваше обращение от 21.01.2020 № 10/0510. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО).