Кредит в Ситибанке

01.02.2020 13:45
2556
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поделиться хорошим опытом оформления кредита в Ситибанке. У меня достаточно большая финансовая нагрузка и многие банки не хотели рефинансировать текущие кредиты, а если и хотели, то под 17,99% годовых, например. Или нужно было оформлять страховку, чтобы снизить ставку до 13,99%. На сайте banki.ru увидел ссылку на Ситибанк и вспомнил, что лет десять тому назад у меня была кредитная карта. Начал заполнять заявку и получаю СМС с предложением обратиться на горячую линию для подтверждения факта замены сим-карты. Что несомненный плюс в плане безопасности, однако в субботу контактный центр не работал и пришлось ждать понедельника. Зато дальше все решилось буквально за одни сутки фактически. В понедельник, в первой половине дня отправил заявку, в этот же день поступил звонок от специалиста, который очень четко и подробно ответил на все вопросы и на следующий день утром приехал курьер с договором. И уже в 10 утра получаю СМС, что кредит одобрен! Мне приятно отметить, что впервые за всё время моего общения с представителями разных банков, мне были изначально озвучены условия кредита без включения в ежемесячный платеж страхования и других дополнительных услуг. Специалист, конечно же, чуть позже рассказал про страхование и сообщил, что отсутствие страховки не повлияет на процентную ставку. А предложенная Ситибанком процентная ставка оказалась на один пункт меньше, чем в банке, для которого я зарплатный клиент. Правда сумма кредита была уменьшена дважды в процессе рассмотрения заявки и в общей сложности примерно на треть. Вместе с этим одобренной суммы хватило, чтобы закрыть два больших кредита! В отделении на Тверской-Ямской пришлось ждать в очереди и в общей сложности получение кредита наличными заняло около сорока минут примерно. Менеджер банка сообщил, что выдачу кредита возможно было оформить переводом на карту или расчётный счёт клиента в удобном для него банке, но об этом я должен был сообщить во время подачи заявки. Этим имеет смысл воспользоваться, чтобы не ждать в очереди в отделении, которых у Ситибанке в Москве всего три в настоящий момент.   И небольшой лайф-хак от курьера: назначайте время встречи для подписания заявки на утреннее время, если хотите получить решение быстрее. В девять встретились - в десять утра одобрение)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-12T19:28:48+03:00
Спасибо за отзыв. Пока оценку не засчитываем, так как по правилам нашего рейтинга кредитная политика банка не оценивается, однако вы можете рассказать подробнее о качестве обслуживания.
Ситибанк
2020-02-06T15:29:14+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Позвольте и нам в свою очередь принести Вам слова благодарности за выбор нашего Банка и этот прекрасный отзыв. Мы очень рады, что Вы стали нашим клиентом и искренне надеемся на долгое сотрудничество. С наилучшими пожеланиями, АО КБ «Ситибанк»

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Ситибанка

Профессионализм и прекрасные человеческие качества сотрудницы Ситибанка

Оценка 5

Настоящим выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка Е-ой Юлии Ю. В июне на сайте Ситибанка я оставила заявление на кредит. Буквально в течении 2-3-х дней мне позвонили... Читать полностью

03.09.2021

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу сотрудников офиса Ситибанка, а в частности Сергея Б-ва (отделение на Войковской) и Оркана Г-ва (отделение... Читать полностью

23.08.2021

Citi рулит

Оценка 5

Начиталась дичи тут в отзывах, решила поддержать банк. Сотрудничаю с 2017 года. Да, топорное приложение (правда стало лучше с этого года), но банк и не позиционирует его как ноу... Читать полностью

02.06.2021

Банк, который выручил!

Оценка 4

Читая отзывы я боялся идти в этот банк, но честно - не увидел того, о чем тут пишут большинство, и благодарен банку.  Обратился в Сити 18.05.2021, оставив заявку через сайт... Читать полностью

24.05.2021

Лучшая кредитная карта

Оценка 4

Хороший банк. Очень понравилась кредитная карта, оформил в аэропорту Санкт-Петербурга. Очень хороший кэш бэк. Такого нигде не видел. + скидки у партнеров по кредитке. Являюсь... Читать полностью

04.04.2021

Самый положительный опыт взаимодействия с сотрудником банка

Оценка 5

Впервые обратился в этот банк за кредитом. Выбирал из 6. Деньги нужны были быстро с понятными условиями и адекватной ставкой. После оформления заявки со мной связалась менеджер... Читать полностью

15.03.2021

Все хорошо

Оценка 5

Внезапно для себя стал клиентом Ситибанка :) Было небольшое предубеждение, связанное с воспоминаниями юности, когда кредитки Сити раздавали у метро всем желающим студентам... Читать полностью

05.03.2021