Спасибо Почта Банк за таких сотрудников

09.02.2020 15:21
2183
Оценка
5
Отзыв проверен
Я одинокая бабушка, которая сама воспитывает свою внучку,так уж сложилась жизнь.И мне нелегко в силу возраста тянуть ее в одиночку,но я справляюсь и не жалуюсь. Добрых людей, встречающихся на жизненном пути, я ценю и поэтому мне очень захотелось отметить работу сотрудницы Алиночки, которая в любое время дня и ночи берет трубки, когда я звоню,и помогает в решении любых вопросов. Познакомилась я с Алиной в прошлом году,когда брала кредит на обучение внучки. С тех пор она мне сама как внучка, которая примет без очереди, ответит на все вопросы и даже не касающиеся ее работы. Был случай, когда у меня сильно поднялось давление, а моя очередь обслуживания была аж через 3 человека. Алина попросила пропустить меня вне очереди, а потом довела меня до аптеки Шах, которая расположена рядом, попросив работников измерить давление, чтобы я смогла принять нужное лекарство не усугубив мое состояние. А однажды, у них не работал  банкомат, так она прошла со мной в ближайший через дорогу Торговый Центр Итиль,чтобы помочь оплатить в банкомате ВТБ. А ведь я ей посторонний человек, но мне до слез приятно. Очень хорошо воспитали девочку родители,  ведь человек с широкой душой будет обязательно вознагражден Всевышним! Теперь я хожу только к Алине, которая грамотно проконсультирует и успокоит, ведь у нас стариков,как у детей, много своих переживаний.  Вот и недавно, когда я пришла платить в очередной раз по графику, Алина обслужила меня вне очереди, зная мои проблемы с давлением. В целом довольна и услугами Банка и его работниками.Всем бы банкам таких Алиночек!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-17T17:19:04+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, адрес отделения в котором вы обслуживатесь.
pavlovna120
Здравствуйте, я обращалась по адресу город Астрахань , улица Ногина.
Почта Банк
Почта Банк
2020-02-09T16:16:01+03:00
Уважаемая pavlovna120! Благодарим Вас за выбор нашего Банка. Мы всегда стараемся помочь каждому Клиенту в любой, даже самой нестандартной, ситуации. Уверены, еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера. С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,51
средняя оценка
-
решено проблем
2 244
отзывов
2 233
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025

Почта Банк списал долг после окончания процедуры банкротства

Оценка 5

Прошло уже больше месяца после процедуры банкротства через реализацию имущества. Все банки закрыли договора и списали долги кроме "Почта банк". Долг висит в личном кабинете как... Читать полностью

09.07.2025

Прошу возобновить мне гарантированную ставку

Оценка 5

Здравствуйте сгорела гарантийная ставка по моему кредиту в почте банке, прошу её возобновить. Являюсь вашим клиентом и всегда во время вносил платеж без просрочек уже, как два года... Читать полностью

18.05.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте!Каждый день мне звонит бот Александр с разных номеров (каждый их номер блокирую ежедневно), предлагает оформить кредит. К слову, клиентом этого банка я не являлась... Читать полностью

14.05.2025