Локо-Банк

Спасибо Даше и Кристине за детальные разъяснения по вкладу "Русская зима"

05.03.2020 17:55
3431
1
Оценка
4
Отзыв проверен
Никогда раньше не открывала вкладов с "лестничным" начислением процентов, тем более сезонного, тем более вклада "Русская зима" весной, тем более в Локо-банке, переехавшем по новому адресу. Звонок в колл-центр ничем не помог, так как оборвался на середине разговора, а номера телефона в самом офисе в Новосибирске, увы, нет. Но нет таких сложностей, которые не способны преодолеть русские женщины, тем более в канун своего праздника! Даша и Кристина помогли разобраться с непростой системой входа в ИБ, с понятием "полного периода", просчитали дату окончания этого периода, которая, так некстати придется на выходной день, ДО заключения договора дали прочесть образец типового договора. Словом, времени и сил потратили на меня немало. Спасибо им, равно как и всем прекрасным сотрудницам Локо-банка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-16T17:00:43+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот части договора с названием вклада и датой открытия на наш адрес responses@banki.ru. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма Вы укажете номер отзыва 10355708. При наличии конфиденциальной информации в скриншоте, замаскируйте её пожалуйста. 04.05.2020 Снимаем балл за технические неполадки при звонке и засчитываем оценку «4».
DELETED
2020-03-19T17:23:28+03:00
Спасибо за предложение, но нет- у моего компьютера нет функции скриншота, тем более возможности что-либо замаскировывать в своих сканах, да и светить свои данные ради неизвестно чего не собираюсь. Теперь сайт не увидит никаких моих отзывов о банках - ни положительных, ни отрицательных, по причине их стоимости для клиента ( в часах и нервах). Как же надо не доверять людям, чтобы даже при наличии в профиле пользователя сайта всех персональных данных, исключая разве что номер банковской карты и паспортных данных, требовать от него лишней работы. Впрочем, судя по последним публикациям в ленте новостей, сайт и без того переходит в виртуальную реальность.
Локо-Банк
Локо-Банк
2020-03-10T13:18:09+03:00
Уважаемый олюсенок! Спасибо за слова благодарности в адрес наших сотрудников. Приносим извинения за технические неполадки из-за которых консультация с колл-центром прервалась. Нам очень приятно, что Вы остались довольны условиями по вкладу и высоко оценили качество клиентского сервиса и профессионализм наших сотрудников. Ваши слова благодарности уже переданы Даше и Кристине и их непосредственному руководителю. Мы искренне рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

26 место
из 313 банка
3,80
средняя оценка
3%
решено проблем
216
отзыва
212
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Локо-Банк

Накопительный счет Локо. Мой выбор
Локо-Банк
до 21.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Локо-Банк

Накопительный счет Локо. Мой выбор. Промо
Локо-Банк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Локо-Банк

Локо-Вклад. Банки.ру
Локо-Банк
20.5%
годовых
от 182 дн.
срок

Локо-Банк

Локо. Моё решение!
Локо-Банк
до 20.5%
годовых
от 100 дн.
срок

Локо-Банк

Наличными (без визита в банк)
Локо-Банк
37.32% — 46.87%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Локо-Банк

Под залог недвижимости
Локо-Банк
21.86% — 36.83%
Полная стоимость кредита
до 20 млн.
на срок до 20 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (новые)
Локо-Банк
26.23% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (подержанные)
Локо-Банк
26.23% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 9 млн.
на срок до 8 лет

Локо-Банк

На любые цели под залог авто
Локо-Банк
30.88% — 38.87%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 7 лет

Локо-Банк

Наличными
Локо-Банк
37.32% — 46.87%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о вкладах Локо-Банка

Приятный бонус

Оценка 5

Я клиент банка с 2016 года. Пришла в офис на Московской 24 апреля 2025 потому что закончился срок вклада. Хотела забрать деньги и положить в другой банк. Меня обслуживала девушка... Читать полностью

24.04.2025

Открытие накопительного счета

Оценка 5

Обратилась сегодня в офис Локо-Банка дом пополнения действующего накопительного счета. Попала к менеджеру К-ой Анне О., объяснила свою ситуацию, что денежные средства могут... Читать полностью

24.04.2025

Благодарность сотруднику До Беляво

Оценка 5

17.04.25 обоатилась в ДО Беляево за консультацией по чдп по моему кредиту. Мне повезло со мной работала Н-ва Татьяна , хочу поблагодарить за быстроту и качественное обслуживание, а... Читать полностью

17.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Волгоградского филиала менеджеру Елене за помощь в открытии накопительного счета! Я обратился 1.04.25 в отделение, мне нужно было временно... Читать полностью

15.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась 27.03.25 в ДО Беляево с просьбой подключить дбо и накопительный счет . Со мной работала сотрудник Н-ва Татьяна , операция прошла быстро в течении 8 минут, сотрудник... Читать полностью

27.03.2025

Отзыв о работе

Оценка 5

Обращалась в офис Локо-банка в г. Омске 28.02.2025 года. Хотела открыть накопительный счет. Сотрудник банка - главный менеджер Д. В. К-ва, за пару минут объяснила условия... Читать полностью

13.03.2025

Универсальный специалист решивший все мои вопросы

Оценка 5

Сегодня вновь посетила мой любимый банк, клиентом которого являюсь с 2013 года. Всегда нравится обслуживание в офисе на Московской - приветливые сотрудницы, хорошие предложения по... Читать полностью

12.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка