Отношение к партнерам

06.03.2020 13:29
3208
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я партнер банка на привлечение клиентов на РКО, отправил заявку в конце феврался, в 25 числах. Счет открыли 27-28 февраля. В итоге мне сказали акты приходят на выплату в первые 3 дня месяца, написал 2 марта менеджеру, говорит ждите. Написал 3 марта, сказали ждите. Написал 5 марта, сказали спам проверить и ждать. В итоге вот уже 6 марта, и если акт не приходит сегодня, то получается уже придет только 10 числа. Вывод - зачем тратить свое время на поиск клиентов, если банк не способен четко автоматизировать систему выплат и информирования клиентов. Другой банк всегда четко предоставляет акты, и они не говорят жестких сроков, однако у них выплаты четче чем у вас с вашими "акты в течение первых трех рабочих дней месяца".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-03-16T15:24:48+03:00
06.03.2020 13:5 банк запросил у вас данные, если вы направили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. 24.03.2020 15:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Локо-Банк
Локо-Банк
2020-03-18T16:57:48+03:00
Уважаемый user1293192! При поступления Вашего отзыва мы оперативно направили информацию в профильное подразделение. Ситуация была урегулирована, и на данный момент все выплаты осуществлены в полном объеме. Дополнительная информация донесена до Вас по телефону. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на длительное и взаимовыгодное сотрудничество! С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,71
средняя оценка
-
решено проблем
322
отзывов
320
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты