С заботой о клиентах

30.03.2020 05:29
4282
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Примсоцбанк включился в профилактику коронавируса среди клиентов в отличии от других банковских финансовых организаций расположенных в регионе. 26 марта по приглашению банка посетил отделение банка, расположненного по улице Ленинградской. Отрадно отметить, что перед посещением филиала на входе в офис, всем посетителям выдают одноразовую маску в подарок, предлагают средства личной гигиены-антисептики и осуществляют дистанционную термометрию. Клиентам рекомендовано заходить в офис банка по одному, а также соблюдать расстояние не менее полутора метров как между клиентом и сотрудником, так и между клиентами в операционном зале Примсоцбанка. Все сотрудники носят одноразовые маски, а чистота которая царит в помещении просто поражает, не смотря на весеннюю слякоть на улице. Остается только поблагодарить Юлию С. за оперативность и финансовую грамотность в решении моих вопросов (считанные минуты) и поставить оценку "отлично" за весь комплекс обслуживания клиентов в наше не простое время противостояния распространению коронавирусной инфекции.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-04-10T13:51:49+03:00
Подскажите, пожалуйста, с какими вопросами обращались, каким образом и в какие сроки они были решены? 18.04.2020 13:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 23.04.2020 Отзыв возвращаем на проверку, ждем ответ автора. 31.05.2020 Отзыв оставляем пока без зачета оценки.
qwe443322
2020-04-20T05:48:00+03:00
Уважаемый администратор портала, сегодня 20 апреля 2020 года, случайно узнал, что Вы традиционно пытаетесь не засчитать оценку которую абсолютно заслуженно поставлена отделению данного банка за свою заботу и работу с клиентом. Сорудники банка, еще раз повторяю, очень оперативно оказали мне финансовые услуги которые были необходимы. По поводу оценки, уважаемый Администратор, негатив пишут чаще, просто принято считать банки. ру жалобной книгой. Но и хорошего тоже происходит немало, почему "оценка не засчитана, так как нет ответа от автора, для зачета положительной оценки"?" Вы не считаете мнение клиентов, которые тратят свое время, чтобы написать положительный отзыв. Разве это не честный способ рассказать пользователям сайта о банке? Или Вам больше по душе если кто-то раз за разом создает мертвые аккаунты и выдумывает хвалебные сообщения на профессиональной основе?

О банке

Народный рейтинг

83 место
1,70
средняя оценка
-
решено проблем
86
отзыва
76
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Примсоцбанк

На подержанный автомобиль
Примсоцбанк
29.99% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет

Примсоцбанк

Беззалоговый
Примсоцбанк
30.8% — 37.4%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 7 лет

Примсоцбанк

Акционный (с обеспечением)
Примсоцбанк
35.3% — 37.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Акционный
Примсоцбанк
35.3% — 37.9%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок 5 лет

Примсоцбанк

Под залог недвижимости
Примсоцбанк
29.22% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 25 лет

Примсоцбанк

Для пенсионеров (с обеспечением)
Примсоцбанк
32.88% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Для пенсионеров
Примсоцбанк
32.88% — 32.9%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Оптимальный (с обеспечением)
Примсоцбанк
35.88% — 35.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 5 лет

Примсоцбанк

Оптимальный
Примсоцбанк
35.88% — 35.9%
Полная стоимость кредита
до 2 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о дебетовых картах Примсоцбанка

Открытие счета и перевод в валюте

Оценка 5

Обратилась в банк 01.11.2024 г. для открытия счета и перевода инвос в Японию. Работал со мной сотрудник Иван Р-ев, хочется выразить благодарность ему за очень тактичное, четкое и... Читать полностью

15.01.2025

Помогли с кэшбэком

Оценка 4

Здравствуйте, 6.12.24 сделал 2 операции (2244 рубля кафе/рестораны и 4599 рубля техника), но ни одна из этих операций до сих пор не авторизована, по операциям общественного... Читать полностью

13.12.2024

Не могу разобраться с доставкой дебетовой карты

Оценка 5

Являюсь удаленным клиентом Примсоцбанка по биометрии с текущим счетом. Звонил сегодня по тел. 8-800-5507986 (служба доставки банковских карт) и просил уточнить, есть ли сейчас... Читать полностью

07.02.2024

Карта S7 от Примсоцбанка

Оценка 5

По проводимой ранее акции оформил дебетовую карту от Примоцбанка, очень удобно - ежемесячно без задержек получаю мили от авиакомпании S7 за совершенные покупки. Достаточно хорошее... Читать полностью

02.08.2023

Не получается получить логин и пароль онлайн банка

Оценка 5

Здравствуйте.  Являюсь клиентом банка. В настоящее время нахожусь в Китае, учусь в университете. Несколько месяцев не пользовался мобильным приложением, сегодня хотел... Читать полностью

17.06.2023

Юбилейный онлайн: «плюшка» от банка

Оценка 4

Позвольте поздравить банк с юбилеем. Пусть он всегда занимает твёрдую и устойчивую позицию в финансовом мире Дальнего Востока. Теперь несколько слов о том Юбилейном продукте... Читать полностью

27.03.2019