Русский Стандарт

Закрытие лимита

20.04.2020 11:09
3269
Без оценки
Добрый день! В прошлом году мне была предложена кредитная карта, которую я оформила, сумма 150 000 рублей. Затем лимит два раза повышался по 30 000 рублей и в итоге лимит достиг 210 000 рублей. Все это время я пользовалась картой,  рассрочкой и бонусной программой, вовремя гасила платежи. И вдруг, совершенно неожиданно, при расчете в магазине я узнаю, что у меня исчерпан лимит. Ни в онлайн-чате ни по горячей линии никакого вразумительного ответа по какой причине мне закрыли лимит мне ответить не могут. И теперь, я должна закрыть карту в 200 000 совершенно неожиданно для меня, к чему я совершенно не готова.  На данный момент этой суммы для досрочного гашения у меня нет. Возможно как то оформить гашение частично? Также у меня на счету есть 1621,10 бонусами, которые я не могу перевести на картсчет, в связи с минимальной суммой для перевода 3000 рублей.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-04-20T15:50:44+03:00
Добрый день, Елена! Ограничение по Вашей карте на совершение операций за счет кредитного лимита снято, в чем Вы можете убедиться, например, совершив операцию в пределах имеющегося остатка. В случае отсутствия возможности внесения суммы для реализации льготного периода, Вам необходимо оплатить минимальный платеж (дату и сумму можно посмотреть в деталях карты в мобильном приложении или интернет-банке). Отмечу, что в случае нереализации льготного периода к оплате также будут выставлены проценты. Надеюсь, что данная ситуация не оставит у Вас негативного впечатления и дальнейшее сотрудничество будет проходить исключительно в положительном ключе. С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 312 банка
4,77
средняя оценка
-
решено проблем
7 099
отзыва
7 081
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
16.5%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
16.5%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 16%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 15.17%
годовых
от 180 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт П-ну Кириллу А.. Грамотная консультация по кредитной задолженности помогла мне избежать досудебного процесса... Читать полностью

25.07.2025

Благодарю

Оценка 5

Несколько месяцев оплачивала кредит с существенными пропусками, стало трудно оплачивать на прежних условиях так как сильно снизился доход.Я очень благодарна своему куратору в Банке... Читать полностью

25.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Зашёл в банк Русский стандарт по адресу проспект Октября 37 для полного погашения кредита специалист Динара Т-а помогла мне быстро и компетентно озвучила сумму полного погашения... Читать полностью

24.07.2025

Отмена комиссии

Оценка 5

Я пользовалась кредитной картой Русский стандарт, уже больше года ей не пользуюсь. Пришло смс о задолженности и начислили комиссию за перевыпуск кредитной карты.24.07.25 позвонила... Читать полностью

24.07.2025

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Для личных целей мне понадобился документ, в котором будут перечислены все закрытые и прекратившие своё действие в этом Банке счета. Я решила позвонить 24.07.2025 в 14:00... Читать полностью

24.07.2025

Благодарю!

Оценка 5

Были непредвиденные серьёзные расходы, и я не оплатила минимальные платежи по своей кредитной карте в нужный срок. Куратор моего договора- Руслан Рафисович З-в, позвонил мне 21... Читать полностью

22.07.2025

Благодарность работникам банка

Оценка 5

В ноябре 2021 года, а затем в сентябре 2023 года я оформил 2 кредита в банке Русский стандарт, которые планировал пустить на развитие бизнеса. Оплата кредитов шла за счёт... Читать полностью

21.07.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка