Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Благодарность сотруднику Службы заботы о клиентах

19.06.2020 22:37
3606
Оценка
5
Отзыв проверен
Мой банк УБРиР не в Екатеринбурге ,а в Свердловской области город Кировград,почему то его нет в списке!Очень хочется поблагодарить Гульназ (Старший менеджер группы по работе с устными обращениями клиентов Службы заботы о клиентах Центр дистанционных продаж и сервисов Уральский банк реконструкции и развития) за заботу и отзывчивость к клиенту,за культуру общения и терпение! Я обратилась по поводу дебетовой карты "Пора",у меня в мобильном приложении не отображались рубрики повышенного кэшбэка,мне сотрудник Службы заботы о клиентах Гульназ,компетентно ответила на все мои вопросы!Кроме того она проконсультировала меня по двум моим кредитным картам с беспроцентным периодом,можно сказать разложила  всё по полочкам!Все что мне было не ясно,было донесено мне спокойно и культурно!Гульназ,так же связалась со мной и по электронной почте,чтобы удостовериться,посмотреть скриншоты с моего телефона,что было очень удивительно и приятно,что заботятся о своих клиентах! Спасибо большое!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-09T20:19:24+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько длилась ваша консультация у сотрудника.
Naima1968
2020-07-09T23:05:58+03:00
Доброго времени суток!Разговор длился довольно то ки долго,но это по моей причине,потому что я выясняла вопросы по всем моим действующим картам!!!
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2020-06-20T05:42:06+03:00
Уважаемый клиент, добрый день! Искренне благодарим вас за то, что нашли время оставить такой теплый отзыв о работе коллеги. Слова благодарности обязательно дойдут по назначению. :) С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 314 банка
3,04
средняя оценка
-
решено проблем
1 094
отзывов
1 081
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

35 лет надёжности
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
14.55%
годовых
от 110 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
до 12.45%
годовых
от 90 дн.
срок

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Мультивалютный
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
12.36%
годовых
от 210 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Открывал карту в офисе недалеко от работы

Оценка 5

Открывал карту в офисе недалеко от работы. Сначала смутило что людей много, даже подумал зря пришёл, но ждать пришлось где то минут 20. Менеджер оказался толковый, пока готовил... Читать полностью

17.10.2025

Мне понадобилась справка о наличии счета

Оценка 5

Мне понадобилась справка о наличии счета. Сначала заказала через приложение, но потом оказалось, мне нужен именно оригинал документа, так что позже пошла в отделение банка. В зале... Читать полностью

16.10.2025

Дебетовая карта май лайф

Оценка 5

Был в офисе 14 октября 2025г. с вопросом по установке мобильного банка на новый телефон. Сотрудник Наталья К. помогла мне быстро все установить. Также сотрудник мне рассказала про... Читать полностью

14.10.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Я давно уже пользуюсь продуктами банка УБРиР, больше всего меня привлекает дебетовая, карта май лайф с отличным кешбэком. Мне нравится, что кеш выплачивается деньгами на карту (ни... Читать полностью

11.10.2025

Приятное впечатление

Оценка 5

13 августа оформила карту в УБРиР. Очередь была на полчаса, но всё равно осталась довольна. Девушка-специалист не только оформила карту, но и рассказала о том, какие есть скрытые... Читать полностью

09.10.2025

Дебетовая карта My Life

Оценка 5

Я оформила заявку на дебетовую карту "My Life", потому что мне заочно по описаниям на сайте банка понравились условия. На горячей линии куда я позвонила, мне нужно было... Читать полностью

30.09.2025

Решила оформить карту

Оценка 5

В середине августа решила оформить карту для повседневных расходов. Пришла в офис с небольшой суммой наличных, чтобы сразу положить на счёт и проверить работу карты. Менеджер всё... Читать полностью

26.09.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка