Благодарность сотруднику Службы заботы о клиентах

19.06.2020 22:37
3616
Оценка
5
Отзыв проверен
Мой банк УБРиР не в Екатеринбурге ,а в Свердловской области город Кировград,почему то его нет в списке!Очень хочется поблагодарить Гульназ (Старший менеджер группы по работе с устными обращениями клиентов Службы заботы о клиентах Центр дистанционных продаж и сервисов Уральский банк реконструкции и развития) за заботу и отзывчивость к клиенту,за культуру общения и терпение! Я обратилась по поводу дебетовой карты "Пора",у меня в мобильном приложении не отображались рубрики повышенного кэшбэка,мне сотрудник Службы заботы о клиентах Гульназ,компетентно ответила на все мои вопросы!Кроме того она проконсультировала меня по двум моим кредитным картам с беспроцентным периодом,можно сказать разложила  всё по полочкам!Все что мне было не ясно,было донесено мне спокойно и культурно!Гульназ,так же связалась со мной и по электронной почте,чтобы удостовериться,посмотреть скриншоты с моего телефона,что было очень удивительно и приятно,что заботятся о своих клиентах! Спасибо большое!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-09T20:19:24+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько длилась ваша консультация у сотрудника.
Naima1968
2020-07-09T23:05:58+03:00
Доброго времени суток!Разговор длился довольно то ки долго,но это по моей причине,потому что я выясняла вопросы по всем моим действующим картам!!!
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2020-06-20T05:42:06+03:00
Уважаемый клиент, добрый день! Искренне благодарим вас за то, что нашли время оставить такой теплый отзыв о работе коллеги. Слова благодарности обязательно дойдут по назначению. :) С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,24
средняя оценка
-
решено проблем
1 267
отзыва
1 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Кредитная карта 1094 дня без %

Оценка 5

Собралась открыть кредитную карту, потому что предстоят траты, а я не уверена что мне денег хватит, точнее уверена что нет. Уже почти собралась отправить заявку, но семья настояла... Читать полностью

30.11.2025

УБРиР

Оценка 5

Всем привет, меня зовут Настя и я тоже хочу написать свой отзыв и мнение об убрир и его продукте, которым я пользуюсь. Работаю я дизайнером с диджитал агенстве и по сути мой... Читать полностью

29.11.2025

Карта работает, пользуюсь

Оценка 5

Пришла в банк если честно без особого настроения, потому что до этого весь день бегала по делам + думала, что ещё и здесь зависну очень надолго из-за очереди. Ждала минут 15 пока... Читать полностью

25.11.2025

Реальный отзыв УБРИР

Оценка 5

10.11.2025 Обращалась в отделение банка УБРИР города Оренбург,ул Правдв , 9 чтоб получить карту дебетовую. очень понравилось что время ожидания в очереди не более 15 минут... Читать полностью

10.11.2025

Получение дебетовой карты Убрир

Оценка 5

06.10.2025 в 13:40 получила дебитовую карту убрир в офисе по улице 8 марта 51 Была в окне 4,сотрудница Анастасия помогла получить карту в новом дизайне. Понравилось, что сразу же... Читать полностью

06.11.2025

Выпуск дебетовой карты. Хороший кешбек

Оценка 5

Обратилась в банк по рекомендации соседки , так как получает пенсию на карту Убрир. Я сама непосредственно приехала в офис 22.10.25 утром, поэтому с парковкой не было проблем, в... Читать полностью

01.11.2025

Получение карты

Оценка 5

Обращалась в отделение банка по адресу: ул. 8 марта, 51. для получения карты "Уралочка" . Зарегистрировалась в электронной очереди. Минут через 5 подошёл сотрудник банка, спросил с... Читать полностью

01.11.2025