Мой первый кредит в ОТП Банке!

22.06.2020 15:15
2485
Оценка
5
Отзыв проверен
В августе 2019 года решил взять ноутбук в рассрочку, оставил онлайн-заявку и получил множество предложений от разных банков.Важнейшим критерием при выборе банка для меня было наличие мобильного приложения и интернет-банка. Выбор пал на ОТП Банк так как у него все условия были прозрачны,не было никаких скрытых услуг. При встрече с представителем банка в гипермаркете электроники мною был успешно заключен кредитный договор сроком на один год(проценты соответственно заплатил магазин по договору рассрочки). Первым делом что я сделал-это отказался от платного SMS-информирования-зачем оно мне если я собираюсь пользоваться мобильным приложением ОТП Банк которое доступно на плей-маркете. Отключение производил через оператора-потребовались паспорт, номер договора и минуты три времени. Часть кредита оплачивал без комиссии через банкомат в отделении банка,часть через приложение с небольшой комиссией. В мобильном приложении все видно-сколько дней осталось до списания очередного платежа,какая сумма имеется на счете,история всех операций. Очень удобно все контролировать. В итоге я погасил кредит досрочно-просто положил требуемую сумму для досрочного погашения кредита на счет и она списалась в дату очередного погашения! После этого заказал справку о выполнении своих обязательств перед банком при помощи онлайн-чата в интернет-банке.Пользоваться услугами банка было приятно-никаких звонков с различными предложениями кредитных продуктов не поступало.Немного опечалила комиссия при оплате через приложение,могли бы и бесплатно сделать, но есть бесплатная альтернатива как я и писал выше-оплата через банкомат в отделении ОТП Банка. Вопользуюсь ли я кредитными продуктами ОТП Банка еще раз при необходимости-безусловно ДА!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-11T13:49:23+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «После этого заказал справку о выполнении своих обязательств перед банком при помощи онлайн-чата в интернет-банке.» — пришлите, пожалуйста, скриншот нам на responses@banki.ru. Эти материалы нужны для принятия решения о зачёте оценки. В письме укажите ссылку на отзыв. 23.07.2020 Получили, оценку засчитываем.
ОТП Банк
ОТП Банк
2020-06-23T10:36:06+03:00
Уважаемый Вячеслав, спасибо за Ваш отзыв. Благодарю Вас за то, что воспользовались продуктом нашего Банка, а также за такой подробный рассказ о Вашем взаимодействии с Банком. Очень приятно, что Вам просто и удобно пользоваться нашими услугами. Мы и дальше готовы отстаиваться для Вас надежным финансовым партнером и постоянно работаем создавая новые продукты для того, чтобы наши Клиенты могли воплотить в жизнь свои желания. Всегда рады видеть Вас в числе наших Клиентов! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,69
средняя оценка
-
решено проблем
5 269
отзыва
5 212
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Необходимо было отключить смс оповещение по кредитному договору. Сделал это в 2 клика, зашел в чат банка, написал вопрос и при помощи бота отклбчил смс оповещение. Хочу сказать... Читать полностью

01.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить начальника отдела поддержки в соцмедиа Подшивалову Ольгу, она помогла нам в кратчайшие сроки решить спорный вопрос по кредиту, т.к.в офисе банка ОТП кредитный... Читать полностью

27.11.2025

Возврат средств с кредитного счёта

Оценка 5

Случайно перевела лишнюю сумму денег на кредитный счёт. Можно было бы оставить др следующего платежа , но это был последний платёж. И кредит был закрыт , а на счёте средства... Читать полностью

22.11.2025

Проблема с заменой пин кода

Оценка 5

06.11.2025 года я столкнулась с проблемой дебетовой карты ОТП Банка. Карту я оформила, когда брала кредит в этом банке. Кредит я оплачивала через мобильное приложение и поэтому... Читать полностью

07.11.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Сотрудник банка, девушка (О-а Е.С. - нашла данные в отрывном талоне), офис на Земляном валу, 1 окошко, прекрасное обслуживание, человеческое отношение, помогла оплатить кредит и... Читать полностью

07.11.2025

Благодарю за помощь!

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам контакт-центра банка ОТП за помощь в решении моего вопроса. Сделала несколько звонков в контакт-центр банка ОТП, после оформления кредита 06.11... Читать полностью

07.11.2025

Неожиданно выгодное сотрудничество

Оценка 5

3.12.2024 года я решила приобрести для себя онлайн-тренинг. В этой школе была возможность оформить рассрочку оплаты, % по кредиту они брали на себя, поэтому я прямо при оформлении... Читать полностью

06.11.2025