Банк Уралсиб. Ужас

20.09.2020 16:39
3600
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток. Вчера, 19.09.2020 года обратился в банк Уралсиб дополнительный офис в Одинцово, по адресу: г. Одинцово, ул. Маршала Неделина, д.2, для получения справки об остатке задолженности  и отсутствии/наличии просрочек по кредиту. В отделение работает 1 (один) операционист и 1 (одна) касса. Взял талон на нужную операцию в 14.31. Мой номер высветился на цифровом табло в 15.52. Удивлению не было предела когда меня операционист спросил, Вы справку заказывали? И показала мне расценки: 4 часа - 500 рублей, 5 рабочих дней - 300 рублей, 20 рабочих дней - бесплатно.  Это ужас, чтобы получить справку об остатке кредитной задолженности надо ещё и денег заплатить. Позор банку Уралсиб.
Уралсиб
Уралсиб
2020-09-20T16:50:06+03:00
День добрый! Спасибо за Ваш отзыв. Просим Вас принять наши пояснения. Банк предоставляет возможность получения справки по текущей либо погашенной кредитной задолженности бесплатно по истечении 20 рабочих дней после запроса данной информации. При этом, в случае необходимости срочного изготовления справки, Банком предусмотрена комиссия в размере до 500 рублей в зависимости от желаемого срока получения справки. Ознакомиться с действующими тарифами банка Вы можете самостоятельно на официальном сайте (http://www.uralsibbank.ru/doc/PRD/t_p5482r150d170125.doc ) или в офисе Банка. Если у Вас остались какие-либо дополнительные вопросы, просим направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10420390/». Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество! С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,15
средняя оценка
-
решено проблем
1 250
отзыва
1 202
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка Уралсиб

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность оператору Гузель

Оценка 5

14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по... Читать полностью

14.02.2025

Жилстройсбережения

Оценка 5

Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением... Читать полностью

14.08.2024

Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске

Оценка 5

Добрый день!  Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в... Читать полностью

13.04.2024

Посещение отделения на Крупской 9

Оценка 5

1 августа 2023 года приходила в отделение банка Уралсиб на Крупской 9 Интересовало оформление ипотеки На мое счастье я пообщалась с Зиянгировыи Эмилем Нилевичем  Он очень... Читать полностью

14.08.2023

Вставляют палки в колеса при разделе имущества

Оценка 5

У меня есть ипотечный договор на квартиру, которая приобреталась в браке с моей бывшей супругой, у нас равные доли, но при разводе мы решили, что ее доля перейдет ко мне. Дальше... Читать полностью

25.07.2023

За пять лет обслуживание стало значительно лучше!

Оценка 5

Пять лет назад покупала для дочери квартиру, и понадобилась ипотека. Для выбранной новостройки ипотеку давали всего пять банков. Я в тот момент уже приближалась к пенсионному... Читать полностью

11.01.2023