Отвратительный банк! Ужасное отношение к клиентам!

Уже 3 года получаю зарплату на карту этого банка, решающим аргументом пользоваться услугами данного банка была дебетовая карта для автолюбителей Газпромнефть. Изначально, когда пришла оформлять карту в офисе мне сказали, что для работников вашей организации мы обязаны оформлять только карту МИР, я согласилась при условии, что мне оформят дополнительную карту Газпромнефть, на что мне ответили согласием. Прошло 3 года срок карты заканчивается, приходит смс о том, что новая карта готова, приходите забирайте. 30.10.2020 прихожу в офис банка мне выдают карту VISA!, я пытаюсь объяснить что данная карта меня не устраивает, на что мне было сказано их коронный фраза "работникам вашей организации мы обязаны теперь выдавать только карту VISA GOLD" Вы серьезно?! Прошу тогда оформить мне дополнительно интересующую меня карту Газпромнефть, на что мне ответили отказом: "работникам вашей организации мы не оформляем дополнительные карты" и было напрямую сказано "У Вас всегда есть выбор перейти в другой банк". За месяц до этого пыталась взять кредит по "спецпредложению" в этом банке. Сначала через мобильное приложение набираю необходимую мне сумму, отправляю заявку, через пару минут приходит одобрение и каково было мое удивление из необходимой мне суммы автоматом вычитается сумма страховки! Прихожу в офис банка мне говорят, что у них новые правила, оформления кредита. Хорошо, спрашиваю как отказаться от страховки, мне говорят отменяйте эту заявку и заводите новую и там снимайте галочку Страхование. Пытаюсь оформить как сказали "умные" специалисты, снова через пару минут приходит одобрение, открываю заявку, а там опять включена страховка (будь она не ладна), звоню уже на горячую линию и мне говорят, что в приложении невозможно оформить кредит без страховки! Говорят попробуйте оформить через сайт Газпромбанка, замечательно, отправляю заявку с сайта банка, звонит девушка называет какие-то космические проценты без страхования. Я ей объясняю, что у меня "спецпредложение" 7,5% с оформлением страхования и 13,5% без страхования, на что она говорит что никакого спецпредложения не видит, хотя за пару минут до разговора с ней, разговаривала с другой девушкой и она видела это спецпредложение. В итоге было решено пойти в другой банк и оформить кредит там, даже не являясь зарплатным клиентом того банка условия там намного выгоднее, никаких проблем с оформлением кредита не возникло. Поэтому, ни в коем случае не советую связываться с Газпромбанком, пожалейте свои нервы!