Сотрудники сами подписывают за нас заявления и распоряжения

03.12.2020 16:45
3752
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Обслуживается в банке больше 10 лет. С этого времени оформлены договоры на эквацринг и зарплатный проект. Последние  полгода, видимо с уходом старых сотрудников, творятся  какие-то чудеса.. Нам позвонили  и попросили подписать заявление на присоединение к общему условиям обслуживания объяснив это новым порядком регистрации договоров, уверяя что ничего не изменится . Пока мы думали и сравнивали, так как у нас есть действующий договор.,   в банке сами подписали за нас это заявление  и .... перевели на другой тариф за эквайринг.  Мы свою очередь написали претензию и излишне взыскания за 3 месяца комиссия к нам вернулась. Но банк по-прежнему списывал с нас повышенную комиссии.   Мы позвонили в банк и попросили разъяснений, после невразумительного ответа сотрудника попросили прислать  официальное письмо, чтобы понять в чем дело. А сегодня звонок, банк в одностороннем порядке , без официального предупреждения за 30 дней, что прописано в договоре, по инициативе управляющего К-на, с нами разрывают договорное отношения.  Мы то другой банк найдём, не сомневайся, Уралсиб)))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-11T17:27:09+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответа банка по ситуации.
Kovaleff
2020-12-23T09:44:00+03:00
Отвечу за банк. Хоть с нами никто и не связывался , первоначальный тариф за эквайринг нам вернули, так что на данный момент нас все устраивает. Хотелось бы конечно определённости, но можно и так.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,11
средняя оценка
12%
решено проблем
965
отзыва
889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Уралсиб

Отзыв о банке УралСиб

Оценка 5

 С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и... Читать полностью

23.12.2023

Благодарность за компетентность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность Менеджеру банка Уралсиб, К-ну Павлу. Очень грамотно рассказал про условия обслуживания. Несмотря на частые звонки из банков, было желание... Читать полностью

24.11.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера банка уралсиб, К-ва Дмитрия за консультацию и качественное обслуживание. Недавно искал где открыть расчетный счет и мой выбор остановился на этом банке... Читать полностью

23.11.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить Митрошину Анастасию офис обслуживания г. Пермь, ул. Пермская,д.43, за помощь в решении вопросов. 20.10.2023 г. обратились к Анастасии, чтоб она нам выслала Qr... Читать полностью

08.11.2023

Благодарность

Оценка 5

Выражаю большую благодарность менеджеру группы прямых продаж,отделение банка город Бийск, ул.Льва Толстого 141 К-ой Елене Ю.Человек своего делай Внимательная , вежливая,чёткая.Весь... Читать полностью

07.11.2023

Положительный отзыв

Оценка 5

 Более 10 лет работаем с банком Уралсиб (отделение в городе Нефтекамск). Хороший банк, пользуемся многими услугами, в том числе зарплатный проект сотрудникам нашей компании... Читать полностью

24.10.2023

Комфортно работать с банком Уралсиб

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе банка. С банком работаю давно как юр.лицо.С каким бы вопросом не обратился всегда подскажут и помогут. Все вопросы решаются очень быстро со всеми... Читать полностью

22.10.2023