Разобрались быстро

27.01.2021 09:05
5638
Оценка
5
Отзыв проверен
Достаточно долго обслуживаюсь в отделении Бутово ДО № 099/1054, в основном, как зарплатный клиент. Устраивает всё. Недавно возникла трудность при оформлении новой карты, произошло какое-то задвоение в системе. Сотрудники банка не стали посылать друг к другу, переадресовывая задачу. Разобрались довольно быстро, причем было сделано это всё по телефону. И мне не пришлось ехать в офис.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-04T14:10:27+03:00
Укажите, пожалуйста, почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы.
belorotov
2021-02-16T12:46:09+03:00
Здравствуйте. Изначально банк выбрал работодатель, но в процессе пользования его услугами, я остался им доволен. Заработная плата приходила без задержек, удобно пользоваться личным кабинетом. Менеджеры всегда вежливые, и практически нет очередей в офисе. Минусов пока не отметил.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-01-27T15:40:05+03:00
Здравствуйте, belorotov! Мы очень благодарны вам за ваш отзыв. Нам важно знать, что сотрудники помогают в решении возникших вопросов. Надеемся на дальнейшее длительное сотрудничество! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
12 085
отзыва
11 964
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Льготный период

Оценка 5

В связи с наличием вопросов о действии льготного периода по кредитной карте задал в чате 27.08.2025 вопрос о сроке начала льготного периода по кредитной карте. Диалог перевелся на... Читать полностью

21.10.2025

Уточнение условий покупок по кредитной карте

Оценка 5

Обратился в чат через мобильное приложение 03.08.2025 с просьбой уточнить, входит ли указанная мной покупка в льготный период по моей кредитной карте. Оператор Диана направила мне... Читать полностью

21.10.2025

Лояльный подход

Оценка 4

Год назад оформляла себе дебетовую карту. Курьер зачем-то привез ещё кредитную карту и тоже оформил. При попытке закрыть карту (она мне не нужна), мне ответили, что это необходимо... Читать полностью

14.10.2025

Персональное предложение кредитки, о котором рассказали в чате

Оценка 5

Сегодня 14.10.2025 года в мобильном приложении Газпромбанка я получил персональное предложение оформить кредитную карту Газпромбанка. С льготным периодом 90 дней и до кредитным... Читать полностью

14.10.2025

Комиссию вернули

Оценка 4

В октябре 2023 года оформил кредитную карту Газпромбанка с платежной системой ЮнионПэй. Банком было обещано, что картой можно расплатиться зарубежом. Кредитный лимит дали 10000... Читать полностью

14.10.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте. Несколько дней назад списали комиссию за обслуживание кредитной карты. Я забыл про это, получается, что моя вина. Но в рамках лояльности прошу вернуть комиссию за... Читать полностью

11.10.2025

Лояльный подход

Оценка 4

08 октября 2025 года я обратился на горячую линию АО «Газпромбанк» (ОГРН 1027700167110) с целью закрытия счета кредитной карты. На момент обращения вся задолженность по кредиту... Читать полностью

08.10.2025