Претензии по работе банка

Банк Уралсиб самый плохой (одни не хорошие слова на ум приходят) банк из всех с которыми я сотрудничал. Началось все с ипотеки 2017 году, оформили ипотечный кредит все подписали, в том числе и график платежей в котором была указана не корректная сумма платеже, как потом выяснилось. Платеж составлял 46336руб. я внес 50000рублей. После наступления даты платежа, по истечению 2х дней мне позвонили из банка и сказали что у меня просрочка идет, я был сильно удивлен мягко сказать потому что вносил с запасом. Начал разбираться выяснилось что у мне выдали не корректный график платежей. не по моей вине все произошло, но КИ подпортили. Через год мою закладною перепродали на обслуживание в другой банк, и я был очень этому рад, обслуживание намного лучше. Но 2020 году я имел не осторожность снова связаться с банком Уралсиб, о чем очень сильно жалею. Оформил потребительский кредит с условием закрытия кредитной карты банка Москвы (ВТБ). Условия я выполнил, справку предоставил, но через пол года совершив очередной платеж, мне опять позвонили из банка и сказали что у меня просрочка, я стал разбираться, и выяснилось что платеж повышен в связи с непредоставление справки, я оставил жалобу в отделении банка еще раз предоставил справку, мне сказали рассмотрение будет длиться месяц потом пришло смс 2 раза о продление рассмотрения еще на месяц (итог 3 месяца), прошло 5 месяцев ответа нет. При оплате просрочки я у менеджера банка уточнил сумму необходимую для внесения, и внес ту которую мне назвал сотрудник банка, но через день мне опять позвонили из банка и сказали что у меня опять просрочка. В общем сотрудник не корректно назвал сумму, я снова заплатил. Позвонил на горячую линии оставить жалобу, на то что мне не корректно назвали сумму, мне ответили что сотрудники банка не компетентны и нужно звонить и уточнять сумму с отделом просроченной задолженность. Вывод коммуникации банка нет вообще, сотрудники не компетентны, и за все ошибки сотрудников банка страдает клиент. НЕ КОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ, ПОТРАТИТЕ НЕРВЫ И ВРЕМЯ. Надеюсь мой отзыв кому-то поможет не совершить ошибку, как я и связаться с этим банком.