Уралсиб

Не связывайтесь с Банком Уралсиб!

25.02.2021 14:40
3832
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформила Ипотеку. Заключили договор в пятницу 26.08.2019, т.к. был конец опер. дня, фактическое заключение состоялось в понедельник 29.08.2019 Дата в БКИ заключения договора фиксируется 29.08.2019. При рефинансировании не проходит по данным договора 26.08 и даты в БКИ 29.08. Попросила какой либо документ (справку об открытии счета или нестандартную справку с описанием), на что мне сообщили, что стоит она 500 рублей, если нужно срочно!!! ЧТО??! Издеваетесь?! Я 3 недели жду решения вопроса и платить?! За то, что это нормально и мы не может ничем Вам помочь? Предыстория: звонила в КЦ -сообщили ехать в любое ДО и запросить справку там. Приехала на Коломенскую молодой человек отказался помогать и отправил на Павелецкую. На Павелецкой написали жалобу и запрос-опять ничего. Никто не звонит и не решает проблему. Звоню сама спустя 2 недели и опять ничего. Езжайте в любое ДО и оформляйте справку за 500 рублей. Мало того, что ставки бешеные по сравнению с другими банками, ещё и обслуживание на дне.
Уралсиб
Уралсиб
2021-03-12T10:37:03+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и приносим извинения за причиненные неудобства. По нашим данным, с Вами связался сотрудник банка для предоставления комментариев по Вашему вопросу и урегулирования ситуации. Ответ банка с разъяснениями и справку Вы можете получить в дополнительном офисе «Марьино» по адресу: г. Москва, ул. Люблинская, 175. Для нас крайне важно, чтобы вопрос был полностью решен, поэтому просим Вас подтвердить этот факт в рамках данного отзыва. При возникновении каких-либо вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10480339/». Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество с Вами! С уважением, Банк Уралсиб.
user9943593
2021-05-26T13:15:31+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

36 место
из 312 банка
2,15
средняя оценка
-
решено проблем
1 234
отзывов
1 176
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уралсиб

Доход (в конце срока)
Уралсиб
до 17.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Доход (ежемесячно)
Уралсиб
до 17.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Накопительный счет
Уралсиб
15%
годовых
от 30 дн.
срок

Уралсиб

Уралсиб счет
Уралсиб
14%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Банка Уралсиб

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность оператору Гузель

Оценка 5

14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по... Читать полностью

14.02.2025

Жилстройсбережения

Оценка 5

Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением... Читать полностью

14.08.2024

Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске

Оценка 5

Добрый день!  Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в... Читать полностью

13.04.2024

Посещение отделения на Крупской 9

Оценка 5

1 августа 2023 года приходила в отделение банка Уралсиб на Крупской 9 Интересовало оформление ипотеки На мое счастье я пообщалась с Зиянгировыи Эмилем Нилевичем  Он очень... Читать полностью

14.08.2023

Вставляют палки в колеса при разделе имущества

Оценка 5

У меня есть ипотечный договор на квартиру, которая приобреталась в браке с моей бывшей супругой, у нас равные доли, но при разводе мы решили, что ее доля перейдет ко мне. Дальше... Читать полностью

25.07.2023

За пять лет обслуживание стало значительно лучше!

Оценка 5

Пять лет назад покупала для дочери квартиру, и понадобилась ипотека. Для выбранной новостройки ипотеку давали всего пять банков. Я в тот момент уже приближалась к пенсионному... Читать полностью

11.01.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка