Газпромбанк

Отзыв

02.03.2021 10:39
4943
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Чего уж там, далеко не первый и не единственный банк, которым пользуюсь. Конечно, здесь далеко не волшебники, своя голова - явление обязательное, чтобы не обижаться потом попусту, но на вопросы отвечают, а не сочиняют отписки, и стараются помочь, понятно, в меру возможностей. Мне, к примеру, по всем обращениям через "Банки.ру" объяснили и помогли. И по смс-информированию, и по тонкостям накопительного счёта "Управляй процентом". Большое спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-08T16:56:15+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, у вас есть пример качественного обслуживания помимо помощи на нашем сайте. Напишите, пожалуйста, про него.
Оля_Т
Администратор "Банки.ру" предложил мне оценить обслуживание помимо обращений на его ресурс, "оффлайн" одним словом. Газпромбанк в моём городе, хоть и здесь более 200 тыс. населения не слишком-то широко представлен. Всего одно отделение и четыре точки с банкоматами, есть ещё пара точек с банкоматами в промзоне, но от самого города это достаточно далеко. Для меня расположение выдалось вполне удачно. Отделение в 10-и минутах ходьбы, а банкомат в 5-и, несколько лет был зарплатным клиентом, пользовался банкоматом регулярно. И обслуживание в отделении, и пользование банкоматом для меня складывается достаточно гладко. В последний раз открывал в отделении счёт 9 декабря 2020-го, а банкоматом хотя бы раз в месяц пользуюсь точно. Вежливо, достаточно быстро, может быть не слишком информативно, но это издержки скорости - отделение-то одно на весь город и в выходные оно до недавних пор не работало. Из плохого, банкомат, которым пользуюсь, сколько его помню 5-тысячные купюры "временно" не принимает. Но это, думаю, беда небольшая! В общем, "оффлайн" у банка в моём случае представляется достаточно удобным, хотя наверняка критики найдутся!
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-03-02T16:51:27+03:00
Здравствуйте, maariito! Спасибо вам за высокую оценку нашего сервиса. Нам очень приятно знать, что мы помогаем нашим клиентам. Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество будет оставлять только положительные эмоции. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
из 313 банка
2,30
средняя оценка
-
решено проблем
12 025
отзыва
11 918
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
до 18.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Газпромбанк

Накопительный счет
Газпромбанк
до 16.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Газпромбанк

Новые деньги
Газпромбанк
до 16.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Газпромбанк

В плюсе (в конце срока)
Газпромбанк
до 16%
годовых
от 31 дн.
срок

Газпромбанк

Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Умная карта Мир
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Премиальная карта Mir Supreme
до 20 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Газпромбанк

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Газпромбанк

Карта для самозанятых «Мое дело»
до 10 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение карты через представителя Алину

Оценка 5

Добрый день получил сегодня дебетовую карту вашего банка, остался довольна доставкой. Утром со мной созвонились, заранее уточнили время и адрес доставки. Договорились на 31.10... Читать полностью

31.10.2025

Программа лояльности

Оценка 5

Мне пришло сообщение о том, что с 1 ноября меняется программа лояльности и соответственно условия по ней.  Чтобы узнать об изменениях обратился в чате в соц сетях. Оператор... Читать полностью

31.10.2025

Отзыв о доставке

Оценка 5

Заказала дебетовую карту и 27.10.2025 с утра со мной по телефону связалась курьер и мы договорились о точном времени встречи. Ко мне приехала представитель Наталья, встреча прошла... Читать полностью

31.10.2025

Благодарность Ксении

Оценка 5

Получила сегодня дебетовые карту Газпромбанка. Встреча заняла буквально минут 20, ксения заранее позвонила и уточнила время, договорились на 17:00 30.10.2025. На встрече ксения... Читать полностью

30.10.2025

Приятное первое впечатление о банке

Оценка 5

Хотела бы поделиться отзывом о получении дебетовой карты Газпромбанка. С банком столкнулась впервые, ранее никаких продуктов не было. Заказала карту через сайт, выбрала удобное... Читать полностью

30.10.2025

Благодарность представителю Газпромбанка

Оценка 5

Впервые открыла карту в Газпромбанке. Заказала карту онлайн 28.10.2025, уже через 2 дня на пороге представитель банка. Приехал в обусловленное время, рассказал про все привелегии... Читать полностью

30.10.2025

Благодарность Ксении, Ульяновск

Оценка 5

Добрый день получил сегодня дебеьлвую карту вашего банка, остался лень доволен доставкой. Утром со мной созвонились, заранее уточнили время и адрес доставки. Договорились на 30.10... Читать полностью

30.10.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка