Не могу войти в мобильный банк уралсиб и в интернет-банк уралсиб онлайн

19.04.2021 13:06
5891
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, не могу войти в банк после обновления приложения.1) Ввожу свои логин и пароль - пишет что они просрочены и перенаправляет на страницу регистрации.- Можно проверить даты моей авторизации, до обновления я заходил без проблем в приложение.2)  При попытке сбросить пароль - ввожу лицевой счет  и телефон, мне сообщает что мой лицевой счет неверный или телефон не зарегистрирован в банке. Но ведь мне регулярно от банка поступают смс по ипотеке и кредитам. Прошу устранить данную ошибку, техническая поддержка мне не помогает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-23T10:55:55+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент. Вы воспользовались рекомендациями банка? 29.04.2021 В связи с пояснениями банка и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Уралсиб
Уралсиб
2021-04-19T16:53:59+03:00
Добрый день! Благодарим за обращение. Для урегулирования ситуации рекомендуем обратиться в ближайший офис банка. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, просим направить их на электронный адрес pretension@uralsib.ru. Надеемся на понимание. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,16
средняя оценка
-
решено проблем
1 248
отзыва
1 195
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка Уралсиб

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность старшему менеджеру Б-й Елене в отделении на Инженерной, 9, СПб. Настоящий профессионал, очень оперативная и отзывчивая девушка! Многим... Читать полностью

18.03.2025

Благодарность оператору Гузель

Оценка 5

14.02.2025 обращался в контактный центр и попал на оператора Гузель. Очень грамотный специалист, который знает всю специфику своего дела. Очень грамотно объяснила все условия по... Читать полностью

14.02.2025

Жилстройсбережения

Оценка 5

Вступили в программу в 2019 году,в надежде купить жилье по сниженной ставке,что получаем в итоге? Вклад закончился 3 августа 2024 года ,обратились в этот день в банк с заявлением... Читать полностью

14.08.2024

Отделение банка "Уралсиб" в г. Новороссийске

Оценка 5

Добрый день!  Несмотря на отрицательное впечатление от банка в целом, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г.Новороссийск. Работа специалистов в... Читать полностью

13.04.2024

Посещение отделения на Крупской 9

Оценка 5

1 августа 2023 года приходила в отделение банка Уралсиб на Крупской 9 Интересовало оформление ипотеки На мое счастье я пообщалась с Зиянгировыи Эмилем Нилевичем  Он очень... Читать полностью

14.08.2023

Вставляют палки в колеса при разделе имущества

Оценка 5

У меня есть ипотечный договор на квартиру, которая приобреталась в браке с моей бывшей супругой, у нас равные доли, но при разводе мы решили, что ее доля перейдет ко мне. Дальше... Читать полностью

25.07.2023

За пять лет обслуживание стало значительно лучше!

Оценка 5

Пять лет назад покупала для дочери квартиру, и понадобилась ипотека. Для выбранной новостройки ипотеку давали всего пять банков. Я в тот момент уже приближалась к пенсионному... Читать полностью

11.01.2023