Звонки на номера телефонов, которые я НЕ предоставляла

26.04.2021 14:14
3483
5
Оценка
1
Отзыв проверен
долг по потребительскому кредиту составляемся 6 дней. сейчас, банк ЗВОНИТ третьим лицам - информацию по которым я не предоставляла и даже сама не знала их телефоны (пока банк не стал им звонить), а ЛОКО банк ЗНАЕТ! !Банк предоставляет им информацию по моим взаимоотношениям с банком ! на вопрос от куда телефон, Я дала, НО я не давала! еще раз хочу сказать. Что я, при оформлении кредита и заполнение анкеты предоставляла только два номера: свой и супруга. Никакие другие номера Я, не указывала, подтверждение тому это та самая анкета и кредитный договор, где чёрным по белому указаны  все номера по которым банк имеет право звонить!  Разыскивать номера и звонить по другим номерам (которых нет в анкете и в договоре соответсвенно) банк не имеет право делать, это нарушение закона РФ. Получается Локо банк  взаимодействуют с гос. органами которые сливают им всю конфидециальную  информацию о родственных цепочках , знакомых, друзей и тд.... с предоставление телефонов. Прошу предоставить ЛОКО банк развёрнутый ответ о своих действиях и звонки на номер не предоставленный мной при оформлении договора +7 .....3461. все действия со стороны банка зафиксированы и телефон разговор записан.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-01T09:53:33+03:00
Спасибо за отзыв. Записи разговоров, подтверждающие информацию о некорректном поведении сотрудников, вы можете прислать по нашему адресу responses@banki.ru. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10502701). 09.05.2021 09:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Локо-Банк
Локо-Банк
2021-04-28T15:44:53+03:00
Уважаемая Nastiiaa! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что взаимодействие с клиентом банк осуществляет в рамках 230-ФЗ. В связи с выражением Вами несогласия и по Вашей просьбе взаимодействие с третьим лицом прекращено. Дополнительно сообщаем, что нарушений в действиях со стороны сотрудника не выявлено. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,68
средняя оценка
-
решено проблем
309
отзыва
304
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Кредит без проблем

Оценка 5

26 июня мне потребовались срочно деньги на покупку оборудования. Обратился к менеджеру Ч-ой Инге в городе Пермь напрямую. Обсудили мои цели, срок погашения, сумму и платежи. Инга В... Читать полностью

02.07.2025

Удобный банк, сервис

Оценка 5

Потребовались деньги на ремонт, в приложение посмотрел предложение от банка, решил воспользоваться. Раньше уже оформлял кредит в Локо банке, приехал в офис к своему менеджеру Ч-ной... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оформление сделки сотрудника Пермского офиса на Революции 20 - главного менеджера Ч-у И. В. Наше знакомство случилось ещё в прошлом году, когда мне... Читать полностью

16.06.2025

И снова выручает! Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

В который раз убеждаюсь, что с Локо банком действительно легко и просто оформить кредит. А с персональным менеджером ещё и максимально удобно. Третий раз кредитуемся в Локо город... Читать полностью

30.05.2025

Качественное сопровождение

Оценка 5

Являюсь клиентом Локо давно, и доверяю банку. Не первый раз выручает в ведении бизнеса. 15 апреля обратился в офис банка за консультацией по кредиту. Потребовалась не малая сумма... Читать полностью

13.05.2025

Благодарность Инге

Оценка 5

Выражаю благодарность нашему "семейному" менеджеру Ч-ой И. В. за оказанную в очередной раз помощь в получении кредита! Не в первый раз сотрудничаем с Ингой, и доверяем нашему... Читать полностью

23.04.2025

Быстро, просто и легко с персональным менеджером

Оценка 5

В банке у меня есть персональный менеджер Инга, которая оформляла кредит ранее. Сегодня 21.04.2025 понадобилась сумма в пределах 500 тысяч на ремонт дома. Сразу же обратился к... Читать полностью

21.04.2025