Уралсиб

Не могу получить дебетовая карта в черном списке

26.04.2021 17:30
2269
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Я нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком. У меня закончился срок действия карты на которую получала детские. Пошла на чтоб недели в отделение банка на Шафиева мне сказали то, что новую карту они мне не выдадут так как я нахожусь в черном списке. До этого я получала детские было все нормально.  Два года назад у меня было ип там были небольшие проблемы, но ип я закрыла давно,банку не чего не должна. Я многодетная мама данный банк УРАЛСИБ оставил меня без моих законных денег, сказали перезвонят но не одного звонка у меня от них не было. Я просто уже незнаю что делать
Уралсиб
Уралсиб
2021-04-29T16:22:12+03:00
День добрый! Спасибо за отзыв. Банк действовал согласно требованиям законодательства в области противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, в соответствии с которыми на кредитные организации возложена функция по контролю определенных законом операций клиентов. С учетом текущей ситуации и проведенного анализа ограничения по обслуживанию Ваших счетов сняты. Дополнительно информируем, что операции по карточному счету можно было осуществлять в кассе банка. О сроках готовности новой карты Вы будете обязательно уведомлены. Мы стараемся идти навстречу своим клиентам всегда, когда это возможно! При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru. С уважением, Банк Уралсиб.
Sharipovt10
2021-04-29T14:21:52+03:00
Здравствуйте. Хочу выразить большую благодарность !!!!ведущему клиентскому менеджеру Г-вой Диане Ринатовне которая работает в отделении Уралсиб на Шафиева 11. Сотрудник грамотно, оперативно и быстро решила мою проблему с перевыпуском карты, очень приятная и доброжелательная девушка. Побольше бы таких сотрудниковПретензий к банку и сотрудникам данного отделения не имею. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 313 банка
2,10
средняя оценка
13%
решено проблем
1 037
отзыва
980
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уралсиб

Почетный пенсионер (в конце срока)
Уралсиб
до 20.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Доход
Уралсиб
до 20.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Почетный пенсионер (ежемесячно)
Уралсиб
до 19.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Накопительный счет
Уралсиб
15%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

1000 бонусов при оформлении

Оценка 5

24 марта 2025 года получил дебетовую карту Уралсиб банка от представителя банка по указанному мной адресу в г. Вологда. В тот же день написал в онлайн-чат в приложении банка, для... Читать полностью

17.05.2025

Консультация по компенсации покупок бонусными баллами и сроку их действия

Оценка 5

17 апреля 2025 года я обращался в чат чтобы уточнить, сгорят ли накопленные бонусные баллы, если не потратить их на компенсацию покупок, совершённых в прошлом месяце. Через 18... Читать полностью

22.04.2025

Проверили новую карту на работоспособность

Оценка 5

09-04-25 я получила новую дебетовую карту Уралсиб, скачала приложение и тут же решила уточнить в чате, активна ли уже моя новая карта, и могу ли я ей расплачиваться. Специалист... Читать полностью

12.04.2025

Компенсация покупки баллами от Уралсиб банка

Оценка 5

В марте 2025 года в банке Уралсиб я получил 3000 баллов за участие в акции по инвестициям в течении 3 месяцев. Чтобы потратить эти баллы и компенсировать их в апреле я совершил... Читать полностью

02.04.2025

Пользуюсь услугами банка 3 месяц, всё устраивает

Оценка 5

Хочу оставить второй мой положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в городе Раменское Московской области и банке в целом. В декабре прошлого года сын помог мне стать... Читать полностью

26.03.2025

Возможности использования бонусов "Уралсиб"

Оценка 5

Обращался в чат 16 марта. Интересующий вопрос: можно ли конвертировать в рубли бонусы "Уралсиб" как-то иначе, кроме как путём компенсации покупок, совершённых в предыдущем месяце... Читать полностью

18.03.2025

Консультация по максимальной сумме кешбэка в месяц

Оценка 5

16 марта я задал в чат банка вопрос о максимальной сумме кешбэка, которую можно получить в месяц. Через две минуты в чат вышел оператор. Ещё через четыре минуты он предоставил мне... Читать полностью

18.03.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка