Отзыв о банке

27.04.2021 17:09
4928
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратилась в банк в июне 2020 года, положить деньги на свой счет на непродолжительное время. Сотрудник банка, Р-ва Наталья С., уговорила меня более выгодно вложить деньги и немного заработать. Я доверилась, заранее поинтересовавшись, в любое ли время я смогу их забрать? На что получила ответ: "Да, конечно!" Каково же было моё удивление, когда я решила забрать свои деньги в марте 2021 года! Мне их выдали за минусом 30 000 рублей! ЗАРАБОТАЛА! Р-ва Наталья С. умышленно не сказала о штрафных санкциях  в случае, если деньги пролежат меньше года. Из-за её действий мне нанесён материальный ущерб! Считаю действия Р-ой Натальи С.  нечестными! Из-за таких сотрудников уходят клиенты. Я закрыла все счета в этом банке и больше не хочу с ними ничего иметь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-03T10:34:19+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом комментария автора 29.04.2021 20:28 засчитываем оценку.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2021-04-29T12:29:56+03:00
Добрый день! На основании заявки на приобретение паев открытого паевого инвестиционного фонда на ваше имя был открыт лицевой счет и приобретены паи под управлением компании «Райффайзен Капитал», о чем была сделана запись в реестре владельцев инвестиционных паев. Также сотрудником банка до вас были доведены правила фонда, которые также размещены в открытом доступе на сайте управляющей компании «Райффайзен Капитал». Собственноручно подписав заявку, вы подтвердили, что с правилами фонда ознакомлены. В соответствии с п.76 правил фонда при подаче заявки на погашение инвестиционных паев скидка, на которую уменьшается расчетная стоимость, рассчитывается в следующем порядке: 3% процента (НДС не облагается) от расчетной стоимости инвестиционного пая, в случае погашения инвестиционных паев до истечения 91 дня включительно со дня внесения в реестр владельцев инвестиционных паев приходной записи об их приобретении на лицевой счет, с которого они погашаются; 2% процента (НДС не облагается) от расчетной стоимости инвестиционного пая, в случае погашения инвестиционных паев по истечении 91 дня и до истечения 365 дней включительно со дня внесения в реестр 27 владельцев инвестиционных паев приходной записи об их приобретении на лицевой счет, с которого они погашаются. Таким образом, сумма была рассчитана корректно. Ошибок со стороны банка не было выявлено. С уважением, Михаил Егоров Группа по работе с претензиями и инцидентами АО «Райффайзенбанк»

О банке

Народный рейтинг

45 место
1,74
средняя оценка
-
решено проблем
467
отзыва
447
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024